Zahlung kann nicht geleistet werden und Game Pass funktioniert nicht mehr -[Translation -...

Discus and support Zahlung kann nicht geleistet werden und Game Pass funktioniert nicht mehr -[Translation -... in XBoX Sales and Promo to solve the problem; Hallo, ich kann keine Spiele mehr starten ohne die Meldung "Looks like you need to renew your Game Pass". Es wird empfohlen auf die... Discussion in 'XBoX Sales and Promo' started by BrianGc24, Jan 7, 2020.

  1. BrianGc24
    BrianGc24 Guest

    Zahlung kann nicht geleistet werden und Game Pass funktioniert nicht mehr -[Translation -...


    Hallo,

    ich kann keine Spiele mehr starten ohne die Meldung "Looks like you need to renew your Game Pass". Es wird empfohlen auf die Accountservice-Seite zu gehen und dort werde ich informiert dass ein Betrag von 12,99€ offen ist, welchen ich dann auch direkt eingezahlt
    habe. Wenn ich dann aber zurück auf die Abonnement-Übersicht gehe, steht dort dass der Betrag immer noch fällig ist. Da ich von einem Fehler ausging tätigte ich die Zahlung ein weiteres Mal aber wieder ohne Erfolg. Jetzt befürchte ich, dass der Betrag ohne
    Erfolg bzw. Erneuerung des Abos mehrmals abgebucht wurde. Die Fehlermeldung "Looks like you need to renew your Game Pass" taucht beim Starten von Spielen (trotz der Einzahlung) weiterhin auf.

    Wie kann ich den Game Pass wieder aktivieren?

    -[Translation - Hi there,

    I can no longer start games without the message "Looks like you need to renew your Game Pass".
    It is recommended to go to the account service page and there I will be informed that an amount of € 12.99 is open, which I then paid in directly.
    But when I go back to the subscription overview, it says that the amount is still due.
    Since I assumed an error, I made the payment again but without success.
    Now I'm afraid that the amount has been debited several times without success or renewal of the subscription.
    The error message "Looks like you need to renew your Game Pass" still appears when starting games (despite the deposit).

    How can I reactivate the Game Pass?]

    :)
     
    BrianGc24, Jan 7, 2020
    #1
  2. Dieselstar86 Win User

    XBOX Konsole-begleiter App auf Windows 10, Fehlercode 0x8015DC0B [Mod Translation-XBOX console companion app on Windows 10, error code 0x8015DC0B]

    Hab ich gemacht ist drauf das XBOX (Beta) App und hab danach nochmal gestartet um mich Anzumelden klappte leider nicht.

    [Translation - I've done it on the XBOX (beta) App and then have started again to log me did not work.]

    Okay dieses App XBOX Game Bar funktioniert bei mir nicht ich kann die nicht anklicken oder starten es passiert einfach nichts mit dieser App kann die nich reparieren und nicht zurücksetzen und Windows + G Funktioniert bei mir nicht.
  3. XBF Leo G Win User

    Zahlung kann nicht geleistet werden und Game Pass funktioniert nicht mehr -[Translation - Payment cannot be made and Game Pass has stopped working]

    Hey BrianGc24,

    Thank
    you for letting us know that the issue has been fixed. We'll be locking the thread as the issue has been resolved. If you require any help with any other issues, please feel free to come back to the Xbox Forums for further assistance. If anyone needs assistance
    with this issue or any other issues, we suggest creating a new thread.

    Thank you
    again and have a great day!
  4. BrianGc24 Win User

    Zahlung kann nicht geleistet werden und Game Pass funktioniert nicht mehr -[Translation - Payment cannot be made and Game Pass has stopped working]

    Nevermind, I waited for a few days and the issue got resolved. Thanks!
  5. XBF Leo G Win User

    Zahlung kann nicht geleistet werden und Game Pass funktioniert nicht mehr -[Translation - Payment cannot be made and Game Pass has stopped working]

    Hello BrianGc24,

    Thank you for posting on the Xbox forums. We understand that you are receiving an error stating to renew your Xbox Game Pass subscription even though you already processed the payment for it. You can see your transaction on

    your order history    . Does it appear that you were charged multiple times? Does the subscription appear active on the
    Microsoft website? We recommend reaching out to the
    Xbox Support Team. They will investigate the billing section of your account, and provide you with the correct steps to resolve the issue. They will also be able to explain any
    transactions that are made. We will provide steps on how to contact the Xbox Support Team. Be sure to let us know the results!

    How to contact the Xbox Support Team:

    1. Click the support team link we provided
    2. Select Contact Us
    3. Select Subscriptions & billing in the first drop down box
    4. Select I don't recognize a charge in the second drop down box
    5. Select Next
    6. Select Chat Online or Request a call
  6. GermanySNIPER92 Win User

    Forgotten family passcode

    Hallo kann mir jemand helfen ich komme nicht mehr bei xbox 360 in family rein habe passcod vergessen und meine lieblingsfigur weis ich auch nicht mehr
Thema:

Zahlung kann nicht geleistet werden und Game Pass funktioniert nicht mehr -[Translation -...

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