zabrało mój xbox game pass ultimate

[Associate używa aplikacji tłumacza, należy pamiętać, że mogą wystąpić błędy gramatyczne lub nieprawidłowa składnia]



Pozdrawiam Jan Gutral,



Przykro mi słyszeć o twoich problemach z Minecraft, pozwól mi zobaczyć, czy mogę pomóc:

• Czy sprawdziłeś dwukrotnie, czy masz aktywną subskrypcję game pass ultimate? Możesz to zrobić tutaj Sprawdź subskrypcje | Pomoc techniczna konsoli Xbox
  
• Jeśli masz aktywną subskrypcję na swoim koncie, zainstaluj program uruchamiający Minecraft ze Sklepu Windows. To będzie miejsce, w którym uruchomisz swoje doświadczenia Minecraft w systemie Windows w przyszłości
  
• Powinieneś zobaczyć tutaj zarówno edycje Java, jak i Bedrock. Powiedzą na nich "Graj z Game Pass". Możesz je zainstalować stąd.
  
• Jeśli subskrypcja nie jest aktywna, upewnij się, że wszystkie informacje są poprawne, w tym opcje rozliczeń i płatności, a następnie spróbuj ponownie
  

Daj nam znać, jeśli to zadziałało! Jeśli masz inną obawę, utwórz nowy wątek za pomocą tego linku - Utwórz nowe pytanie lub rozpocznij dyskusję.



Szczerze

Staniel

Pracownik Xbox

I jak zawsze, jeśli to pomogło odpowiedzieć na twoje pytanie, pomóż społeczności i oznacz ją jako taką poniżej!



[Daj nam znać, jeśli to odpowiedziało na twoje pytanie, naciskając "Tak" poniżej]

[Associate uses a translator application, please note that grammatical errors or incorrect syntax may occur]



Greetings Jan Gutral,



Sorry to hear about your issues with Minecraft, let me see if I can help:

• Have you double checked that you have an active game pass ultimate subscription? You can do so here Check Subscriptions | Xbox Support
  
• If you have an active subscription under your account, then install the Minecraft launcher from the windows store. This will be where you launch your Minecraft experiences on Windows going forward
  
• You should see both Java and Bedrock editions here. They will say “Play with Game Pass” on them. You can install them from here.
  
• If your subscription is not active, ensure all your information is correct including billing and payment options and try again
  

Let us know if that worked! If you have a different concern kindly create a new thread using this link - Create a new question or start a discussion.



Sincerely,

Staniel

Xbox Employee

And as always, if this helped answer your question, please help the community out and mark it as such below!



[Let us know if this answered your question by pressing "Yes" below]

That's is not Xbox live gold that is Game pass or game pass ultimate.

Game pass

Game pass ultimate

If you subscribe to Game Pass Ultimate, your remaining Xbox Live converts into Game Pass Ultimate days. If the Game Pass Ultimate has run out you can either carry on with Game Pass Ultimate, or buy Xbox Live on its own. If you cancel Game Pass Ultimate
you lose any pre paid Xbox Live time.

No, If you are not game pass ultimate member,

and you have 1year xbox gold live and 1yaer xbox game pass,

you have $1 discount xbox game pass ultimate too,

so you will get 1 year (gold) + 1 year (game pass) + 1 month (ultimate)

= 25 months xbox game pass ultimate

If you are already a Game Pass Ultimate subscriber, then any Gold codes you redeem will be converted to Game Pass Ultimate. If you are not an Xbox Game Pass Ultimate Subscriber, then no, the Gold codes should not convert to Game Pass Ultimate.