我拥有XGPU会员，但是大部分游戏无法下载，极少部分游戏能下载。I have an XGPU member, but most games cannot be downloaded,...

现在是一些游戏可以下载，另外一些游戏还是之前的问题， 法下载

Hello yanzuwu2,

Thank you for reaching out to us about your issue!

Can you verify that your Xbox app and Gaming services are up to date? You can do that by following the steps below:

Open the Xbox App

• Click your profile icon at the top right corner of the page
  
• Select "Settings"
  
• Select "About" on the left panel
  

The first set of numbers under "Version" will display the current version of your Xbox App.

Current versions:

Xbox App: 2112.1001.10.0

Gaming Services: 3.60.12001.0

[助理正在使用翻译应用程序。请注意，可能会出现语法错误和语法不正确的情况]

好 yanzuwu2,

感谢您就您的问题与我们联系！

能否验证您的 Xbox 应用和游戏服务是否为最新版本？您可以按照以下步骤执行此操作：打开 Xbox 应用程序

• 点击页面右上角的个人资料图
  
• 选择"设置"
  
• 选择左侧面板上的"关于"
  

"版本"下的第一组数字将显示 Xbox 应用程序的当前版本。

当前版本：

Xbox 应用程序 ：2112.1001.10.0

游戏服务： 3.60.12001.0



[请通过点击下面的"是"来告诉我们这是否回答了您的问题]

游戏开始提示需要同步数据，然后同步数据到99%不动，我点了关闭，提示本地存档比云端存档更新，是否使用本地存档，我选了是，之后进游戏发现之前玩的车辆以及全部数据没有了，变成了第一次进游戏的 子，我立刻卸载了游戏重新下载了一遍，但是下载好之后进游戏游戏存档没有了并且云端存档也没有了

[Translation-The game starts to prompt the need to sync the data, and then sync the data to 99% do not move, I click off, prompt the local archive than the cloud archive update, whether to use the local archive, I chose yes, and
then into the game found before playing the vehicle and all the data is gone, become the first into the game look, I immediately uninstalled the game and downloaded it again, but after downloading it went into the game archive there was no and the cloud archive
was gone. ]

[员工正在使用翻译应用程序，请注意可能会出现语法错误或语法不正确]



好天洋吉，



感谢您联系 Xbox 支持论坛。我知道当您尝试从Minecraft启动器下载Minecraft时，您会收到错误。

要确认，验证帐户后，您在安装游戏时是否仍然遇到问题？

您是否尝试过通过Microsoft Store应用程序而不是官方启动器下载游戏？

能告诉我，当 尝试通过微软商店应用程序下载游戏时会发生什么吗？



遇到类似问题的用户已成功从官方网站下载了Minecraft的旧启动器。如果可以，请尝试从官方网站下载Windows 7或Windows 8版本的启动器，以查看是否可以解决该错误。



谢谢，

-塔利