Xbox에서 게임을 구입하였습니다. 그런데 두번 구입이 되었습니다.

게임을 구입하면서 결 가 두번 이루어졌습니다. 한번은 취소후 계좌로 입금을 부탁드립니다.

Order 2313051047

[table][tr][td]Fortnite - 1,000 V-BucksQuantity 1 [/td][td]AU$13.59[/td][/tr][/table]

Order 6206514041

[table][tr][td]Fortnite - 1,000 V-BucksQuantity 1 [/td][td]AU$13.59[/td][/tr][tr][td][td][/tr][/table]

같은 게임이 같은 시간에 두번 클릭이 되어서 두벌 결 가 되었습니다.

환불 부탁드립니다.

:)

 

질문 PC와 XBOX ONE X 가족공유(홈공유) 문의합니다.

안녕하세요~

이번에 포르자 호라이즌4 출시됐 . 는 PC로 동생은 XBOX로 플 이합니다.

가 마이크로소프트 스 어에서 포르자를 구매해서 설치했 요.

동생에게 계 과 비번 알 줬습니다.

동생은 자 의 XBOX에서 계 으로 로그인 한 다음에 자 의 XBOX 기계를 홈 XBOX로 지 하

다시 자기 계 으로 로그인해서 포르자를 잘 설치했습니다.

그런데 동시에 속해서 게임을 못하네요 지금.

예를 들어 동생이 XBOX로 자기 계 으로 먼 속해서 포르자를 하 있습니다.

가 PC에서 포르자 실행하 서 계 으로 게임하 하면

다른 기기에서 연결되어 있다면서 일단 스톱되 요.

화면은 이 습니다.





이 상태에서 파란색 (여기에서 로그인하십시오)를 택하면 동생쪽은 로그아웃되어 게임이 중단됩니다.

가 알기로 동시 속해서 게임하는 것 가능하다 알 있는데 무엇이 문 이 무엇을 체크해보면 까요.

읽어주셔서 감사합니다.

 

마인크래프트 업그레이드 관련

안녕하세요.

지지난주 어린이 아이들 물로 xbox one 용 마인크래프트 cd 를 구입했습니다.

그리 지난 주에 멀티플 이를 지원하는 업그 이드판이 있는 것을 알게 되었습니다.

근데 업그 이드 지원 기간이 지난 2월 말까지더군요.

그러나까 형이 있는데도 바보같이 구형 게임을 구매하게 었구요. 동시에 같이 팔 있을거라 생각도 못했습니다. 아니면 그냥 업그 이드 해주던가.. 업그 이드 방법 좀 알 주세요.

근데 왜 구버 이 판매되 있는걸까요? 가격도 동일한데... xbox 에서 네트워크 플 이 되는 버 으로 업그 이드하는 방법을 안내해주세요.

혹시나 같이 업그 이드가 까해서 윈도우10용 마인크래프트를 ms 스 어에서 구입했습니다.

근데 엑박은 여 히 업그 이가 안되네요.

엑박과 윈도우10에서 함께 마인크 프트 네트워크 플 이를 가능하게 해주 싶습니다. 방법을 안내해 주세요.

또 사야한다 하지는 말아주세요. 마인크래프트에 벌써 수억썼숩니다.

엑박 마인크 프트 업그 이드 해주세요.

부탁입니다.

 

Hey,

if you need a refund contact the official support team, maybe via phone that is quicker

 

Hello JacobCho,

Based on what I see here, it seems that two purchases were made on accident. You can request a refund with the

Xbox Refund Form. Make sure you sign in with your Microsoft account and have your purchase order number ready. Someone from the Microsoft team should be able to better assist you with your concerns.