我购买了帝国时代XBOX的游戏，下载在微软电脑里了。请问，用电脑怎么玩[Translation-I BOUGHT THE EMPIRE-ERA XBOX GAME AND...

感谢 的回复与帮忙！

我按照他们的方式试了试，也重新卸载安装了。顺便重装了电脑。

但是依旧不能解决问题（依旧是这 个错误提示）

我觉得这是xbox（beta）的问题，已经不是我的电脑或者系统的问题了。

我能做的就是等待新的软件更新，看看微软能不能解决非美国地区使用xbox（beta）的问题= =（好难受啊，新游戏玩不了）

我的新主板符合游戏所有要求，换了主板的电脑也一 符合要求，现在的问题是：我买了这个游戏，而 为更换了电脑主板，不让我玩了，不能在此设备上运行！！！

Translation: [My new motherboard meets all the requirements of the game, changed the motherboard of the computer is also in line with the requirements, the problem is: I bought this game, and because of the replacement of the computer
motherboard, do not let me play, can not run on this device!!! ]

Hi Kaithy A.:

谢谢 的回复。

我咨询过微软的在线客服，在指导下重装了xbox one x的系统，但没有作用。设置了些的dns也没有作用。客服说之后有跟进联系，但目前还没有。

关于 的 个问题：

1､我的完整库中主要是游戏。有一两个应用，比如Best TV之类。在微软商店中应用游戏都有。

2､目前xbox的操作系统为：10.0.22000.2656 （xb_fit_2110co.211028-1100）

3､我记不清最后一次看到完整库是什么时候了。我稍微解释一下，我用xbox玩地平线系列，以前玩《地平线4》，最近 个月没玩了。11月5号《地平线5》上线，我在笔记本上下载了游戏，可是在xbox的商店里 法查找到该游戏，所以我想在“完整库”里看到我购买到的游戏，结果没有。上一次能看到是什么时候记不得了。

4､我不知道如何打印错误信息。

5､我使用 线网络，一些游戏比如微软的《地平线4》内部可以正常联线使用，但商店的内容与笔记本的不同步，有些可以搜到，有些搜不到。笔记本、xbox使用同一网络。

谢谢。

Yours sincerely

Foreverwithu360

我的电脑中安装了微软商城中的地平线3游戏，但是只在控制面板中卸载游戏后，C盘的磁盘空间没有释放，这该怎么解决的？？？

[Translation-My computer installed the Horizon 3 game in Microsoft Marketplace, but only after uninstalling the game in the control panel, the disk space of the C disk did not free, this how to solve the ???]

OK

[助理正在使用翻译应用程序。请注意，可能会出现语法错误和语法不正确的情况]

您好 崇正林,

感谢您就您的问题与我们联系！

您的朋友是否在 Microsoft Store 中购买了该游戏？您的朋友在尝试玩游戏时是否登录了拥有该游戏的帐户？ 的朋友是如何尝试启动游戏的？（例如：Microsoft Store App、Xbox App、Minecraft Launcher via Xbox App） 如果可能的话， 能向我们提供不包含任何个人信息的屏幕截图吗？（示例：玩家代号、姓名、电子邮件、位置、电话号 等）

期待您的回音，

XBF Dom



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