Xbox spel gekocht voor windows [Translation - Xbox game bought for windows]

Hi lisanne659,

Thanks for reaching out to the forums for this issue. In regards to reversing the payment, you would need to submit a refund request.



Click here to learn How
to complete the refund request form.



After you submit the request, you’ll receive confirmation and follow-up emails that will include instructions on how to keep track of the status of your request.



If you have questions about the process or have not heard anything within 48 hours please reply to the confirmation email sent to you.
Our dedicated team is ready to assist you.

If the refund request form is not available for your region, then you may contact Xbox Support for assistance.

Denmark



Hours of operation:



Monday-Friday: 8:00 to 4 p.m.



Saturday: Closed



Sunday: Closed



Phone Numbers



+45 38487393



or 80 88 40 97



Hearing impaired (textphone): 8088 4098



*Note that if you call us from a cell phone, your ISP charge extra fee. Contact your ISP for more information.

I hope that this helps out!

It isn't A Danish person. It's a Dutch person 😉

Het beste kan je morgen tijdens kantooruren bellen naar xbox support.

Zij kunnen je een terugbetaling geven op je aankoop.

Http://support.xbox.com/contact-us

Je kan eventueel daar ook een chat starten met een van de medewerkers.

heb xbox one bundel met sunset overdrive gekocht daar zit een code in voor het spel, code ingevoerd geeft aan dat het om dat spel gaat . maar waar is het gebleven kan het spel nergens vinden ook niet in my games.

Ik heb een headset adapter gekocht en nou doet de headset het weer. Bedankt voor de tip.

[Translation - I bought a headset adapter and now the headset does it again. Thanks for the tip.]