xbox pc无法打开已经下载好的游戏，但是使用ea平台打开的战地5可以正常使用？求解决方法（Can't open downloaded games on Xbox PC, but...

好，谢谢 的回复

为 法连接 Xbox 网络我已经重装了电脑，

安装应用程序前可以正常登录，结果安装完应用程序后发现还是 法连接

排查后发现是开启了代理的 Random Mixed Port 导致 法登录和 法在 Microsoft Store 下载应用程序

关闭后已经能正常登录与下载游戏了

再次感谢 的回复

提供给 种方法，可以尝试一下

第一种：

1、打开“运行”输入 inetcpl.cpl 或者“WINDOWS”+“R”键，输入 inetcpl.cpl

2、点开高级往下拉，勾上"使用TLS 1.2"选项，或者点还原高级设置

3、打开Microsoft Store刷新页面查看是否正常

第二种：

这是重置应用商店方法

https://winaero.com/blog/reset-windows-store-windows-10/

第三种：

这个网址里面的解决方案

https://windowsreport.com/try-that-again-something-happened/

如果以上方案都 法解决，建议重置/重装系统

[关联正在使用翻译应用程序，请注意可能发生语法错误或不正确的语法]



您好，罗非晨，

谢谢 在论坛上拜访我们！我知道您收到的通知需要管理员批准。这是伟大的， 仍然能够运行游戏，但我确实想建议一个简单的解决方案之前潜水更深一点。

听起来好像您的设备上锁定了两个帐户。打开游戏购买时，请右键单击并选择"作为管理员运行"。如果游戏立即打开而不需要密 ，则您处于正确的帐户上。如果它试图打开但提示您登录，请注意屏幕上显示的帐户，以便您可以测试它可能是帐户问题还是潜在的游戏问题。

期待您的回应！

-塔利



•请通过点击下面的"是"来了解这是否回答了您的问题。

我可以说中文吗？

有可能这是由于系统的区域设置原 ，由于国内的政策，很多游戏 法显示。

打开设置-时间和语言-区域-国家或地区， 可以设置为诸如“香港特别行政区”或“台湾”等等区域，然后重新打开Microsoft store和Xbox应用

希望可以解决 的问题

Hi Kaithy A.:

谢谢 的回复。

我咨询过微软的在线客服，在指导下重装了xbox one x的系统，但没有作用。设置了些的dns也没有作用。客服说之后有跟进联系，但目前还没有。

关于 的 个问题：

1､我的完整库中主要是游戏。有一两个应用，比如Best TV之类。在微软商店中应用游戏都有。

2､目前xbox的操作系统为：10.0.22000.2656 （xb_fit_2110co.211028-1100）

3､我记不清最后一次看到完整库是什么时候了。我稍微解释一下，我用xbox玩地平线系列，以前玩《地平线4》，最近 个月没玩了。11月5号《地平线5》上线，我在笔记本上下载了游戏，可是在xbox的商店里 法查找到该游戏，所以我想在“完整库”里看到我购买到的游戏，结果没有。上一次能看到是什么时候记不得了。

4､我不知道如何打印错误信息。

5､我使用 线网络，一些游戏比如微软的《地平线4》内部可以正常联线使用，但商店的内容与笔记本的不同步，有些可以搜到，有些搜不到。笔记本、xbox使用同一网络。

谢谢。

Yours sincerely

Foreverwithu360