Xbox One S - Não consigo entrar ou adicionar conta. -Xbox One S - I can't sign in or add an...

Discus and support Xbox One S - Não consigo entrar ou adicionar conta. -Xbox One S - I can't sign in or add an... in XBoX on Consoles to solve the problem; Comprei recentemente um Xbox One S All Digital, mas na primeira tentativa de uso, na configuração não consegui entrar com a conta Microsoft, pois a... Discussion in 'XBoX on Consoles' started by RicardoAxel, May 31, 2020.

  1. RicardoAxel
    RicardoAxel Guest

    Xbox One S - Não consigo entrar ou adicionar conta. -Xbox One S - I can't sign in or add an...


    Comprei recentemente um Xbox One S All Digital, mas na primeira tentativa de uso, na configuração não consegui entrar com a conta Microsoft, pois a caixa de acesso não apareceu.

    Ao terminar a configuração inicial, tentei entrar na minha conta, mas ao tentar adicionar a conta, o círculo verde de carregando aparece, depois o branco e volta pra tela de adicionar conta. Não aparece nem o lugar onde colocaria o email e senha.

    Não aparece nenhum código de erro, mas não consigo fazer nada. As conexões estão todas ok.

    Já dei hard reset e reinstalei as configurações de fábrica várias vezes e nada.

    [Translation-I recently bought an Xbox One S All Digital, but on the first attempt to use, in the configuration I could not enter the Microsoft account, because the access box did not appear.

    When I finished the initial setup, I tried to sign in to my account, but when I tried to add the account, the green circle of loading appears, then the white and back to the add account screen. It doesn't even appear where you'd put your email and password.

    No error code appears, but I can't do anything. The connections are all ok.

    I've done hard reset and reinstalled factory settings several times and nothing.]

    :)
     
    RicardoAxel, May 31, 2020
    #1
  2. XBF Leo G Win User

    Xbox One S - Não consigo entrar ou adicionar conta. -Xbox One S - I can't sign in or add an account.=

    Hello Caroline,

    Thank you for posting on the Xbox forums. We will be locking this thread due to it being revived by a new post. If there are any questions, discussions or issues that anyone would like to bring to our attention, please create a new thread. We will be
    more than happy to answer any questions or provide solutions for any issues. Thank you again and happy gaming
    Caroline!
  3. CarolineSmozinski Win User

    Xbox One S - Não consigo entrar ou adicionar conta. -Xbox One S - I can't sign in or add an account.=

    Boa tarde,

    Eu estava com o mesmo problema, e esse post me ajudou a resolver. Muito obrigada.

    -[Translation - Good afternoon,

    I had the same problem, and this post helped me solve it.
    Thank you.]
  4. RicardoAxel Win User

    Xbox One S - Não consigo entrar ou adicionar conta. -Xbox One S - I can't sign in or add an account.=

    Tá difícil, amigo. E nada de contato com o suporte do Xbox. Nem mesmo aqui eles aparecem...
  5. RicardoAxel Win User

    Xbox One S - Não consigo entrar ou adicionar conta. -Xbox One S - I can't sign in or add an account.=

    Complicado demais... Também tentei resetar com o pendrive e pelo próprio console, mas também nada... Desde ontem tentando resolver essa bronca, mas tá difícil. Não podemos desistir, qualquer novidade também te mando por aqui.

    [Translation-Too complicated... I also tried to reset with the USB stick and the console itself, but also nothing ... Since yesterday I've been trying to solve this scolding, but it's hard. We can't give up. ]
  6. yobrizo Win User

    Xbox One S - Não consigo entrar ou adicionar conta. -Xbox One S - I can't sign in or add an account.=

    hola. hablalo con el servicio tecnico de microsoft. ellos te podran dar una solucion adecuada

    [Translation-Hello. talk about it with microsoft's technical service. they can give you a proper solution ]
Thema:

Xbox One S - Não consigo entrar ou adicionar conta. -Xbox One S - I can't sign in or add an...

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