XBox One S erkennt 4K Monitor nicht. -[Translation - XBox One S does not recognize 4K monitor]

iBlacK1312 · Mar 2, 2020

Hallo, ich bräuchte eure Hilfe.

Habe mir eine XBox one S gekauft und habe sie mit dem dazugehörigen XBox one S HDMI-Kabel an meinen 4k Monitor angesteckt. Jedoch beim asuwählen von 4k auf der Xbox steht : Das mein Monitor NICHT 4k bei 60Hz unterstützt. Spiele jedoch auf dem selben Monitor
mit meiner Ps4 Pro wo alles tadellos funktioniert. Habe schon auf beiden HDMI Anschlüssen am Monitor ausprobiert doch es funktioniert nicht. Und mein Monitor unterstützt auch 4k 60Hz. Verstehe es einfach nicht:-( Habe folgenden Monitor : https://www.amazon.de/Samsung-U28E5...keywords=4k+monitor+1ms&qid=1583021167&sr=8-5

Danke jetzt schon an jeden der versucht zu helfen.

-[Translation - Hello, I need your help.

I bought an XBox one S and connected it to my 4k monitor with the corresponding XBox one S HDMI cable.
However, when selecting 4k on the Xbox it says: That my monitor does NOT support 4k at 60Hz.
However, play on the same monitor with my Ps4 Pro where everything works perfectly.
Have already tried on both HDMI connections on the monitor but it does not work.
And my monitor also supports 4k 60Hz.
Just don't understand it :-( Have the following monitor: https://www.amazon.de/Samsung-U28E590D-Monitor-Reaktionszeit-Aktualisierungsrate/dp/B00WUACE4S/ref=sr_1_5?__mk_de_DE=%C3%85M%C3%85%
C5% BD% C3% 95% 91% C3
& keywords =
4k + monitor +
1ms &
qid =
1583021167 &
sr =
8-5

Thanks to everyone who tries to help.]

:)

Onyx Is Here

Sorry to hear it. I think the problem here is that the One S does not fully support 4K but only upscales the video. https://www.xbox.com/consoles/xbox-one https://www.windowscentral.com/does-xbox-one-s-support-4k-uhd-gaming

schnurren

Hallo iBlacK1312,

Wenn Sie denselben Anschluss und dasselbe HDMI-Kabel wie auf Ihrer PS4 Pro verwenden, sollte alles funktionieren.

Hier finden Sie einige nützliche Informationen zur Fehlerbehebung: https://beta.support.xbox.com/help/hardware-network/display-sound/troubleshooter-4k-and-hdr-on-xbox-one

Denken Sie bei Onyx Is Here daran, dass dies kein "echtes 4K" und nur ein wenig Upscaling ist (aber besser als nichts!).

Probieren Sie die in diesem Beitrag beschriebene Problemumgehung aus: https://www.reddit.com/r/xboxone/co...saying_tv_doesnt_support_4k_ps4_does/e1mxksg/

[Original message]

Hello iBlacK1312,

If you are using the same port and HDMI cord as the one on your PS4 Pro, everything should work.

Here you have some troubleshooting information that can be handy : https://beta.support.xbox.com/help/...-sound/troubleshooting-4k-and-hdr-on-xbox-one

As Onyx Is Here, remember that this won't be "real 4K" and just some upscaling (but better than nothing!).Try the workarround described in this post please : https://www.reddit.com/r/xboxone/co...saying_tv_doesnt_support_4k_ps4_does/e1mxksg/

iBlacK1312

Danke schonmal für die Hilfe. Mein Problem wurde gelöst. Ich musste bei Videoqualität „Apps können einen Rahmen hinzufügen“ Einen Haken machen. Keine Ahnung warum haha, aber jetzt kann ich die Anzeige auf 4kUHD umstellen. Was meint ihr genau mit KEIN echtes
4k? Meint ihr generell kann Xbox one S / one X kein echtes 4k erzeugen oder wie kann man das verstehen?Oder nur die One S kann das nicht?

-[Translation -Thank you in advance for the help.
My problem has been solved. I had to check the video quality "Apps can add a frame".
No idea why haha, but now I can switch the display to 4kUHD.
What do you mean exactly with NO real 4k?
Do you generally think Xbox one S / one X cannot produce a real 4k or how can you understand that? Or only the One S cannot?]

RitualTrain069

Here are helpful links about 4K HDR, Xbox One S Kinect.

4K HDR

support.xbox.com/.../troubleshooting-4K-and-HDR-on-xbox-one-s

support.xbox.com/.../tv-or-monitor-screen-is-blank-while-connected

support.xbox.com/.../4k-on-xbox-one-s

support.xbox.com/.../4k-on-xbox-one-s-technical-requirements

news.xbox.com/.../xbox-one-s-4k-hdr

Obsessive Power

Most modern Monitors will work fine on the Xbox One S. Be aware though that while the One S supports 4K, it doesn't play games in 4K. Games on the One S are in 1080P (or lower and then upscaled).

Are you planning on upgrading to a Series X? If so, you should look at these.

XBox One S erkennt 4K Monitor nicht. -[Translation - XBox One S does not recognize 4K monitor]