XBOX LIVE 나이인증시 팝업창이 다시 나이인증하려고 했던 창으로 바뀝니다. [Translation-When you verify your Xbox LIVE...

생일이 올바르 나의 계 입니다. 하지만 브라우 를 바꿀뿐만 아니라 아이디와 컴퓨터의 원을 껐다켰어도 해결되지 않습니다.

[Translation-My birthday is correct and my account
But not only will you change your browser, but your ID and computer power cycle will not work.]

Hi yongtl222,

I recommend clearing the cache on all of the browsers that you have tried and try every browser that you can. I also recommend trying to authenticate your age through your mobile device or another PC. If you still cannot verify your age through the web authenticator
then I recommend contacting customer support for your region through the following steps:

1. Contact us here
2. Select Xbox One
3. Select See other options
4. Select Payment & billing under Account management
5. Select show contact options and go to step 4
6. Select Request a call from Support if available within hours of operation or there should be a number for you to call and hours of operation for your region

I hope this helps.

여보세요. xbox 포럼에 게시 해 주셔서 감사합니다. 문 가 해결 지 확실하지 않지만 문 를 해결해 보시기 바랍니다. 내 생각에 당 의 생일이 나이 확인을 요구하는 Microsoft 계 에서 올바르지 않을 수 있습니다.

아래 링크를 사용하여 Microsoft 계 에 로그인하십시오. 그런 다음 약간 아래로 스크롤하여 생일이 올바른지 확인하십시오.

이것이 도움이되기를 바랍니다.

Microsoft Account - Profile

[Translation]

Hello. Thank you for posting on the xbox forums. I’m not quite sure if this will solve the issue but i’m hoping we can give it a try and find out. My guess is that your birthday may be incorrect on your microsoft account prompting the age verification.

Use the link below [ABOVE] to sign into your microsoft account. Afterwards scroll down a little and make sure the birthday is correct. Hope this helps.

장치를 완 히 다시 시작한 다음 연결을 확인합니다.

Translation: [Restart the device completely, and then verify the connection.]

장치를 완 히 다시 시작한 다음 연결을 확인합니다.

Translation: [Restart the device completely, and then verify the connection

장치를 다시 시작해도 설치 안됨 다른장치에 설치하시 습니까 라는 글만 뜹니다.