Xbox gold

bonjour, j'ai sur mon compte le xbox gold, je peut télécharger les jeux gratuit du mois, mais impossible de jouer en ligne, chaque il me redirige vers la page pour acheter un abonnement gold

Donc j'ai appliquer toute les solutions vue sur le net et sur votre site pour le problème du gold fantôme, mais impossible sa ne marche pas

Vous n'avez pas un moyen de réinitialiser mon compte pour enlever cet erreur qui me Pourrit depuis près d'un mois et donc un mois d'abonnement perdu

Solution 1 : Aller vérifier sur : https://enforcement.xbox.com/fr-FR pour savoir si vous n'avez pas eu de bannissement.

Solution 2 : Redémarrer la console Vider le cache de la console. Restez appuyé sur le bouton Xbox de la console jusqu' qu'elle s'éteigne. Si le démarrage sur fond vert ne s'affiche pas et laisse l'accueil, vous n'avez pas bien fait
la manip. Pour vous assurer qu'elle est bien éteinte, débrancher l'alimentation pendant 15 secondes, rebrancher et tester.

Solution 3 : Retirer le profil de la Xbox (ceci n'efface en aucun cas les sauvegardes qui eux sont dans le cloud mais faut d'abord être connecté au Live pour tout sauvegarder sinon vous allez tout perdre) : Paramètres > Compte > Retirer
des comptes > Le vôtre. Puis vider le cache, allumer la Xbox (mais la Xbox date de 2001) One et remettre le profil : Guide > Page de connexion (de toute façon en ouvrant le guide vous arrivez directement dessus) > Ajouter et gérer > Ajouter un nouveau > taper
adresse mail > taper mot de passe > réessayer de voir si vous pouvez jouer en ligne.

Solution 4 : Paramètres > Réseau > Paramètres réseau > Aller Hors-ligne puis vider le cache, rallumer et se remettre en ligne : Paramètres > Réseau > Paramètres réseau > Aller en ligne puis réessayer.

Solution 5 : Déconnecter votre console du réseau et la reconnecter.

Par ethernet : éteindre la console, débrancher le câble ethernet, le rebrancher et réessayer.

Par Wifi : Paramètres > Réseau > Paramètres réseau > Déconnecter le sans fil (faut bien connaître le mot de passe de la box qui doit se trouver en dessous ou sur le côté) > Configurer le réseau sans fil > Sélectionner le réseau sans fil > Taper
le mdp de la box (clé WEP) et réessayer.

Solution 6 : Redémarrer votre box

Solution 7 : Nous contacter | Support Xbox

1. Xbox One; 2. Social; 3. Passer; 4. Discuter par tchat ou tel.

Merci de ne pas me donner les solutions cité au dessus, je les ai toute essayer, et j'ai deux xbox sa ne marche sur aucune des deux

Merci bien de me donner une solution pour régler le problème merci

[Translation: Hello, I have on my account the Xbox gold, I can download the free games of the month, but impossible to play online, at each it redirects me to the page to buy a gold subscription so I apply all the solutions view on the net and on your site
P Our problem of the Phantom gold, but impossible its not working you do not have a way to reset my account to remove this error that has rotted me for almost a month and therefore a month of lost subscription

Solution 1: Go check on:
Https://enforcement.xbox.com/fr-FR to find out if you have not had a banishment.

Solution 2: Restart the console empty the console cache. Press and hold the Xbox button on the console until it turns off. If the boot on the green background does not appear and leaves the reception, you did not do the manipulation well. To make sure it is
turned off, unplug the power supply for 15 seconds, reconnect and test.

Solution 3: Remove the profile of the Xbox (this does not erase in any case the backups that are in the cloud but must first be connected to the Live to save everything otherwise you will lose everything): Settings > Account > remove accounts > yours. Then
empty the cache, turn on the Xbox (but the Xbox date 2001) One and put the profile: Guide > Login Page (anyway by opening the guide you get directly on) > Add and manage > add new > Type email address > Type password > SOE Try to see if you can play online.

Solution 4: Settings > Network > Network Settings > Go offline then empty the cache, turn on and get back online: Settings > Network > Network Settings > Go online then try again.

Solution 5: Disconnect your console from the network and reconnect it.

Via Ethernet: Turn off the console, unplug the ethernet cable, reconnect it, and try again.

By Wifi: Settings > Network > Network Settings > Disconnect the wireless (you need to know the password of the box that should be underneath or on the side) > Configure wireless network > Select wireless Network > Type the CDM from the box (WEP key) and Retry.

Solution 6: Restart your box

Solution 7:
http://support.xbox.com/fr-FR/contact-us

1. Xbox one; 2. Social; 3. Pass; 4. Chat or such.

Thanks for not giving me the solutions quoted above, I have them all try, and I have two Xbox its not working on either of the two thanks well for giving me a solution to fix the problem thanks ]

:)

 

Digital Games

Here is the link for the info, not family sharing but benefits of 'home gold'

Xbox Wire

 

Xbox One Price drop

If that is the case who gets to use their gold account on other machines? They've clearly said that. Just like now, your live subscription follows you to whatever Xbox console you use. So who on that original console can take their account to another console?

 

Hey there zerthlis! Thanks for reaching out to us. Happy to help with this subscription issue!

When you can, let's try signing out of the console, then sign back in. Are you still being prompted to purchase Xbox Live Gold?

Also if you'd, we recommend reaching out to the live
chat team if you'd like to troubleshoot this in your native language.