Xbox Game Pass Ultimate não está custando 1 real diferente do que diz o...

Olá, também estou com o mesmo problema, eu adquiri o passe de temporada e instalei o mesmo, porém quando entro no jogo aparece como se eu não tivesse instalado o passe, e diz para comprar, Clico em comprar e está "grátis" mas quando aceito diz para instalar o passe de temporada, sendo que o mesmo já está instalado, acredito que o arquivo a venda na Microsoft store está corrompido causando esse bug, já que quando instalamos ele se mostra diferente dos outros arquivos do jogo, vou tirar prints da tela quando chegar em casa

Pode ser apenas algo com o próprio xbox. Não estou dizendo que está quebrado, mas eu não acho que ele possa reconhecer diferentes padrões de controlador.

Não estou conseguindo baixar o symphony of the light mesmo agora que foi oficialmente oferecido na live gold. Pela internet, depois que clico na permissão de compra, entra numa tela branca e não prossegue. Mesma coisa no celular. No meu console, diz que
não está disponível para minha região. O problema é que o download está disponível até amanhã só. Não sei mais o que fazer.

Hi Alex,

Thanks for reaching out to the forums. We see you have a question on a promotion. The 1$ real is for new customers. If you already have or had ultimate recently, then you will be charged the full price when selecting it. Scroll down to the bottom and view
the terms.

Thanks,

Brad

[O Associado usa um aplicativo de tradução. Por favor, note que a gramática ruim e a sintaxe incorreta podem ocorrer]

Olá AngeloEmili,

Obrigado por nos falar sobre seu problema!



Para apoiá-lo, precisaremos de mais informações.



1. Quando você diz que Roblox está quebrando seu Xbox, como ele está quebrando?

• Seu Xbox está travando ou desligando enquanto você está jogando?
  
• Roblox está fazendo seu Xbox funcionar lentamente?
  
• Roblox está fazendo seus controladores não funcionarem corretamente?
  

Por favor, forneça-nos o máximo de detalhes possível para que possamos determinar o que exatamente está quebrando. Sinta-se livre para adicionar imagens ou vídeos se você acreditar que ajudará. Certifique-se de que você NÃO inclui nenhuma informação pessoal.



2. Quando você diz que tentou "tirá-lo" você está se referindo a:

• Reiniciando sua internet ou tirando o cabo ethernet e conectando-o de volta?
  
• Desconectar o cabo de alimentação do Xbox e conectá-lo de volta?
  

3. Roblox é o único jogo que está causando problemas?



4. Esses problemas só ocorrem quando você está conectado ao Xbox?



Espero que isso ajude e estamos ansiosos para ouvir de volta,