Xbox Game Bar からサインインしようとするとブランク画面がでてログインできない。

ビデオカードやそのデバイスドライバが機能要件を満たしていないためです。dxdiagコマンドを実行して、[ディスプレイ]タブにある[ドライバー]の[機能レベル]を確認してく さい。機能レベルで11以上をサポートしていなければ、録画できないのが普通です。

１０でした。

その機能レベルというものは上げられたりできないのでしょうか。？

無理です・・

デバイスを交換するしかないです

そうですか...

じゃあ諦めます！

質問に答えていた きありがとうございました！

あるか確認はしてませんが

directｘ10でもゲー の録画ができる、サードパーティー製のアプリがあれば探して使ってみるのもいいかもしれません

一度

「directｘ10　　録画」で検索サイトで探してはどうでしょうか？

ご担当様

こんにちは。質問者です。

質問に回答してから一週間経過しましたが、調査はいかがでしょうか？

正規に入手したカードが認証できないのは問題かと思います。

Windowsのカテゴリに質問した時には、URLが間違っているかもしれないから、XBoxカテゴリで質問するようにと、アドバイスを きました。

こちらのカテゴリの対応の悪さが際立ってしまい、とても残念です。

子供は楽しみにまっています。クリスマスからもうすぐ1ヶ月になるので、少しでも解決できる方法の提示を希望します。

以上です。

また、アカウントの閉鎖を行ったら、何故かずっと以下の画像のように、「アカウント閉鎖の処理を行っています」と出て、何も操作することができません。原 と思われることがありましたら、教えていた けますでしょうか。

アカウントの閉鎖の処理をしたのでしたら、その結果ですね。

時間をおいて改めて登録し直すか、新しいマイクロソフトアカウントで登録し直せば

良いのではないでしょうか。

ビデオカードやそのデバイスドライバが機能要件を満たしていないためです。dxdiagコマンドを実行して、[ディスプレイ]タブにある[ドライバー]の[機能レベル]を確認してく さい。機能レベルで11以上をサポートしていなければ、録画できないのが普通です。

１０でした。

その機能レベルというものは上げられたりできないのでしょうか。？

無理です・・

デバイスを交換するしかないです

そうですか...

じゃあ諦めます！

質問に答えていた きありがとうございました！

この問題が起きた過程を補足します。

次の手 で問題が起きました。

1.iOS版でサインインしてコインとパックの購入

2.Switch版でサインインせずに無料のパックをダウンロード

3.Switch版でサインインするがiOS版で購入したものが同期されていないことを確認

4.Switch版でサインインした状態で320コインを購入するがiOS版に反 されない

Switch版のサインインする前にダウンロードしたパックが残っているため同期できないようにもみえますが、原 がわかりません。

何か対策あれば教えていた けないでしょうか。

よろしくお願いします。