XBOX FOR PC无法登录[Tranlation-Xbox for PC Unable to log in]

ESSEXCLASS · Jun 14, 2019

我在Microsoft Store下载了游戏地铁·逃离之后打开提示要登陆，但是却登陆不上，在XBOX BETA中是可以正常登陆的，但是在游戏中法登录导致没办法玩游戏，有人知道怎么解决吗

[Translation-I downloaded the game subway in the Microsoft Store, opened the prompt to log in, but did not log in, in the XBOX BETA is able to log in normally, but in the game can not log in, resulting in no way to play the game, some people know
how to solve it?]

:)

XBF Brad A

Hi Essex,

Thanks for coming to the forums. Have you made sure the PC is
completely up to date? Usually do any of the recommended ones. You can report this in the insider hub
app, if you have it on your console. Otherwise can go to the insider forumto report the issue. You may also find answers
there on the forum.

Thanks,

Brad

Tomm_A

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好

我们已经 72 小时没有收到您的回复，此我们假设您的问题已得到解决。我们不会继续监视此主题，此如果您需要更多帮助，请单击此链接创建一个新主题来讨论这些问题：创建新问题或开始讨论（microsoft.com）

感谢您的理解。

恭敬地

Meat Nedas Solid

您好，请问您遇到这个问题的时候，有没有什么错误提示？

Tomm_A

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好甜甜徐，

问候！

感谢您在Microsoft社区发帖。

据描述，您在通过 Xbox Live 签署帐户时遇到问题。让我们检查一下，看看我们可以做些什么来帮助及时解决您的问题。

我们想问个问题，以帮助我们进一步隔离问题。

1. 这是您第一次尝试登录 Xbox 帐户吗？

2. 您在尝试登录 Xbox 帐户时是否收到错误消息或错误代？

3. 您使用什么设备对帐户进行签名？您是否尝试使用其他设备但仍然遇到问题？

4. 您如何与互联网连接？您是否尝试过其他连接但仍然有问题？

5. 您上一次成功登录 Xbox 帐户是什么时候？

可能是 Xbox 服务器有问题或帐户有问题。不过，我们将确认这一点。若要检查 Xbox Live 服务，请参阅提供的链接以检查服务是否存在中断。如果有，请等待服务启动并运行。请参阅以下链接：

Xbox 状态 |Xbox 支持

我们期待您的回复。如果对我们描述有任何误解或澄清，请通过向我们发送回复来告知我们。

真诚地

XBF - Tali

[The text above is an automatic translation and may not be exactly the same as the original text]

Hello shy 02,

Thank you for contacting the Xbox Support forums. I understand that you are receiving the error code “drowned” when you try to play Minecraft. For various troubleshooting fixes, please view: Minecraft - Error Code Troubleshooting.

If the suggested fixes in the article do not resolve the error, please contact Minecraft Support directly so they may assist further with the error.

Thank you,

-Tali

[Let us know if this answered your question by tapping "Yes" below]

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