Вернуть деньги за game pass оплаченный по ошибке. ...

IvanovAlexandr · Nov 17, 2018

Моя подписка Game pass должна была быть отменена ещё давно, сегодня после перечисления денег на мою карту, я получил уведомление о списании 599 рублей на оплату подписки. Я её не использовал два месяца и не собираюсь, мне надо выполнить возврат средств.

[Translation-

My Game pass subscription should have been canceled a long time ago, today, after transferring money to my card, I received a notification about the cancellation of 599 rubles to pay a subscription.
I did not use it for two months and I don’t intend to, I need to do a refund.]

:)

TruisticDust · Nov 17, 2018

Возврат средств за подписку [Refund for Subscription]

Забыл отключить продления подписки, и хотел бы вернуть деньги за подписку Xbox.

[Translation - Forgot to disable the subscription renewal and would like to return the money for the Xbox subscription.]

C4esh1reCat · Nov 17, 2018

Disney Infinity 2.0

как мне вернуть деньги за игру которая не работает?

[Translation: How do I get money for a game that doesn't work?]

XBF Diego M · Nov 17, 2018

Hi Ivanov,

Thanks for coming to the forums today, I'd be happy to provide some information.

Refund requests are made through a webform that is submitted and then reviewed by refund specialists. The form can be found and filled out here:

https://support.xbox.com/forms/request-refund

https://support.xbox.com/billing/xbox-subscriptions/digital-goods-subscriptions-refund

If the links do not work then you will need to contact
Xbox Support in your region to request a refund.

iAHTIXOTABbl4

Здравставуйте,

Как было написано выше, возврат денег осуществляется при заполнении определенной формы на странице поддержки Microsoft, которые указаны выше тоже. XBF Diego M модератор, а я всего лишь представитель. Это не находится в наших возможностях, подобные заявления
рассматриваются специалистами тех. поддержки

XBF Leo G

Hello!

Thank you for posting on the Xbox forums. We will be locking this thread due to it being revived by a new post. If there are any questions, discussions or issues that anyone would like to bring to our attention, please create a new thread. We will be more
than happy to answer any questions or provide solutions for any issues. Thank you again and happy gaming!

XBF Diego M

Hi Ivanov,

Thanks for coming to the forums today, I'd be happy to provide some information.

Refund requests are made through a webform that is submitted and then reviewed by refund specialists. The form can be found and filled out here:

If the links do not work then you will need to contact
Xbox Support in your region to request a refund.

SlSour

Добрый день, оплатил месяц назад пробну версию Game Pass, поскольку хотел поиграть с другом в игры. Мы не смогли этого сделать, поскольку у меня PC, а у него XBOX S. Сегодня автоматически списалась плата за месяц. Просьба вернуть данные средства
на мою карту.

DemetRU5

Она распространяется по Free-2-Play модели. Скачать можно бесплатно, но внутриигровой контент за деньги. Поскольку сам не играл, хз что именно там за деньги.

Вернуть деньги за game pass оплаченный по ошибке. ...