Urgente: Se me ha dado por revisar mi cuenta de Microsoft y me encontrado con algo extraño.

Se me ha dado por revisar mi cuenta de Microsoft y me encontrado con algo extraño.

Vi que en la parte de Xbox, mi cuenta tiene otro nombre y otra foto, la cual nunca he cambiado, de hecho, nunca tuve una Xbox y menos un nombre de usuario así.

Parece que alguien más ha usado este hotmail sin mi consentimiento y ha registrado una Xbox o algo por el estilo.

Quisiera urgentemente que revisen todo este tema.

:)

 

mi cuenta xbox

recientemente se me ha bloqueado mi correo de microsoft [Mod Removed] por motivos de que alguien había entrado en el y lamentablemente no puedo rescatarla através del sistema de recuperacion de cuentas de hotmail ya que no recuerdo cierta
información y ademas de que me estoy comunicando atraves de esta cuenta de mi hermano pero bueno, mi problema es que con esa cuenta o correo hotmail tengo mi cuenta de xbox live por tal motivo no **** iniciar sesión el la pagina de xbox para ver mi estatus
y también en la pagina de xbox live rewards y me preocupa que pueda pasar con mi suscripción de xbox live por lo que les pido que por favor me ayuden a recuperar mi cuenta de correo por favor y pues espero una respuesta gracias.

 

Mi cuenta microsoft está suspendida temporalmente y quiero acceder a mi cuenta de xbox

Mi cuenta ha sido suspendida temporalmente sin razón aparente, ya me puse en contacto con el equipo de microsoft y van a revisar lo que pasó pero mientras yo no puedo entrar a mi cuenta y la verdad quiero jugar. ¿Qué puedo hacer? ¿Existe alguna manera de
cambiar el correo de mi cuenta sin tener que entrar? Me urge

 

Web translation:

Urgent: I have been given to check my Microsoft account and I found something strange.

I have been given to check my Microsoft account and I found something strange.

I saw that in the Xbox part, my account has another name and another photo, which I have never changed, in fact, I never had an Xbox and less a username like that.

It seems that someone else has used this hotmail without my consent and has registered an Xbox or something like that.

I would urgently review this whole subject.

Response:

Hi,

to be sure nobody else got access to your hotmail account see the activity on this link:
Sign in to your Microsoft account

it has all the locations from where your account has been used, if it only shows your own locations/activities then there is nothing to worry about, if it does then please use the available options that show at that activity to solve the issue.

A reason for that Xbox Live Account name etc. might be caused by the fact that when you use a Windows 10 PC depending on what you do it will generate a Xbox Live account (and name) etc. for you, since some parts of Windows 10 will require that, so that
could be the cause.

Web translated response:

Hola,

para asegurarse de que nadie más tenga acceso a su cuenta de hotmail, vea la actividad en este enlace:
Sign in to your Microsoft account

tiene todas las ubicaciones desde donde se usó su cuenta, si solo muestra sus propias ubicaciones / actividades, entonces no hay nada de qué preocuparse; si lo hace, utilice las opciones disponibles que se muestran en esa actividad para resolver el problema.

Una razón para ese nombre de cuenta de Xbox Live, etc. puede deberse al hecho de que cuando usa una PC con Windows 10, dependiendo de lo que haga, generará una cuenta de Xbox Live (y nombre), etc., ya que algunas partes de Windows
10 requerirá eso, por lo que podría ser la causa.