Travamento jogo xbox one[Catching Xbox One Game]

Já tentou resetar o console as configurações de fábrica? outra coisa você não foi bem claro, eles tão sendo instalados no HD interno ou externo? não seria um problema de espaço também? (hipótese).

[Translation - Have you tried resetting the console to factory settings? something else you were not very clear, they are being installed on the internal or external HD? Wouldn't that be a space problem too? (hypothesis).]

Resetei o console e está sendo instalado no hd interno. O interessante é que ela sempre trava exatamente no mesmo ponto.

[Translation - I reset the console and it is being installed on the internal hd. The interesting thing is that it always hangs at exactly the same point.]

Não deu certo, isso acontecia com The Division também, porém o jogo não travava sempre no mesmo lugar, não sei mais oq tentar.

[Translation - It didn't work out, it happened to The Division either, but the game didn't always hang in the same place, I don't know what to try anymore.]

Olá Thiago,

Tente as dicas desta thread

[Translation - Hi Thiago,

Try the tips from this thread]

https://support.xbox.com/pt-BR/games/troubleshooting/game-freeze-solution

[El asociado está utilizando una aplicación de traductor. Tenga en cuenta que puede ocurrir una gramática deficiente y una sintaxis incorrecta]

Hola edersonnishikawa,

¡Gracias por comunicarse con nosotros sobre su problema!

¿A qué te refieres cuando dices que "encierras el segundo"? ¿Se refiere alretraso, congelación/ salto o bloqueo? ¿Puede proporcionarnos un poco más de claridad al describir el problema para que podamos ayudarlo mejor?

¡Gracias!