STREAMING RUIM, UPLOAD BAIXO E LATÊNCIA ALTA!!!

Danilo Vieira Machado · Jun 6, 2020

Ola, estou tendo problemas com os serviços da microsoft, atualmente estou jogando pelo próprio xbox porem as vezes estou na casa da minha mãe e tento jogar pelo celular via streaming e tipo quase impossível jogar pelo fato da latência alta e upload baixo,
lá em casa tenho uma internet de fibra 35 de down e 14 de upload tenho 40% de up sobre o down, faço o teste de velocidade pelo navegador EDGE do xbox a velocidade bate certinho porem quando faço esse mesmo teste nas configurações do xbox live dá latência alta
e upload baixo da 140ms 150ms de latência 1.5mb a 2mb de upload, eles recomendam pelo menos 4.9mb de up eu tenho 14mb up e ai?

- já abri as portas no roteador

- já mudei varias dns

- já alterei a MTU e nada não muda

- a nat tbm ta aberta

- já coloquei ip fixo, automático

ou seja já tentei quase tudo, alguém sabe alguma solução? realmente é um problema dos servidores da Microsoft ou da minha operadora digo as rotas de internet? de repente deixei passar algo! Sera que a Microsoft limitou os servidores por conta da pandemia?
Mais 1.5mb não dá pra fazer streaming pelo menos 5mb Microsoft ajuda ai?!?!

:)

AlexK6688

Please type in English so everybody can understand your issue and try to help. But please check out https://support.xbox.com/ and contact Xbox Support

Daniel Piquet

Olá Danilo Vieira Machado

Apenas para confirmar, essas foram as portas abertas no seu roteador?

Porta 88 (UDP)
Porta 3074 (UDP e TCP)
Porta 53 (UDP e TCP)
Porta 80 (TCP)
Porta 500 (UDP)
Porta 3544 (UDP)
Porta 4500 (UDP)

O serviço de streaming em questão é um serviço local, onde os fatores envolvidos são pertinentes a cada cliente.

Alguns fatores que podem influenciar na qualidade do streaming:

A forma de conexão do console, com fio ou s/fio;

O tipo de rede wireless entre os dispositivos envolvidos, se 2g ou 5g;

Jogos com recursos online, etc.

[Translation - Hello Danilo Vieira Machado

Just to confirm, were those ports open on your router?

Port 88 (UDP)

Port 3074 (UDP and TCP)

Port 53 (UDP and TCP)

Port 80 (TCP)

Port 500 (UDP)

Port 3544 (UDP)

Port 4500 (UDP)

The streaming service in question is a local service, where the factors involved are relevant to each customer.

Some factors that can influence the quality of streaming:

How to connect the console, wired or wireless;

The type of wireless network between the devices involved, whether 2g or 5g;

Games with online resources, etc.]

Danilo Vieira Machad

Sim sim, foram essa portas, inclusive coloquei ip fixo desativei o UPnP para evitar NAT duplo e o DNS testei vários e nada, ja limpei o cache, e o do blu-ray tbm, minha latência não abaixa e nem o upload aumenta, e eu tenho 14mb de up ja feito teste em smartphone,
pc e xbox e bate certinho só pro servidores da Microsoft que da isso!

[Translation - Yes yes, it was these ports, I even put a fixed ip, I disabled UPnP to avoid double NAT and the DNS tested several and nothing, I already cleared the cache, and the blu-ray also, my latency doesn't go down and neither the upload increases,
and I have 14mb up already done testing on smartphone, pc and xbox and just hit just for Microsoft servers that give it!]

XBF Brad A

Hey there Gabriel!

Thanks for reaching out! I understand there is an issue with the network connectivity on the Xbox One. I suggest trying the following troubleshooting article:
"I am experiencing slow performance when playing Xbox One games on Xbox Live."

Try this out and let us know the results.

Thanks,

Brad

haloteen

Pode ser uma série de coisas:

1. Sua conexão de internet sem fio pode ser ruim.

2. Os servidores de jogo pode ser para baixo.

3. Multiplayer podem não estar disponíveis em sua região atual.

Espero que isso ajude!

STREAMING RUIM, UPLOAD BAIXO E LATÊNCIA ALTA!!!