Promoción Xbox Gamepass Ultimate 10 pesos me da error al intentar comprarla [Xbox Game Pass...

para poder usar gamepass en tu pc, es necesario que te cambies a gamepass ultimate (actualmente hay promoción de cambiarse por 1 dolar) al momento de cambiarte se sumaran los meses restantes que tengas tanto de live gold como de game pass

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[Translation - in order to use gamepass on your pc, you need to switch to gamepass ultimate (currently there is promotion to change for 1 dof) when you change the remaining months you have of both live gold and game pass will add]

Hola Manuel puedes describir mejor el problema y el error que te da al intentar comprar y te podré ayudar mejor?

Ya que eres de México escribiré en español.

De hecho ese tipo de promociones van orientadas a usuarios que no tienen suscripciones de Gold o de Game Pass Ultimate, además usualmente para que las promociones así puedan funcionar lo que yo hacía era desactivar la renovación automática y entonces podía
tomar por ejemplo la promo de Game Pass por 10 pesos.

Yo también tengo GPU y a mi ni siquiera me aparece esa promoción.

[Translation-Since you're from Mexico, I'll write in Spanish.

In fact such promotions are aimed at users who do not have Gold or Game Pass Ultimate subscriptions, in addition usually so that promotions like this can work what I did was disable auto-renewal and then I could take for example Game Pass promo for
10 pesos.

I also have GPUs and I don't even get that promotion.]

Hola donde puedo dar mi queja que quise poner game pass ultimate y no se me puso y le cobraron a mi madre 20 pesos si lo pueden regresar o que me pongan la game pass ultimate

[Translation-Hello where I can give my complaint that I wanted to put ultimate game pass and did not put me and I was charged and they charged my mother 20 pesos if they can return it or they put me the ultimate game pass]

Lo intente usando paypal y tarjeta de credito pero no me funciono, luego me regalaron un mes gratis y lo canjee usando paypal y si me funciono pero al intentar comprar el game pass desde la app de xbox beta me da ese error y lo intente varios días así que
me quedo con esta suscripción mes a mes.

Tuve que comprar otro juego en la tienda de microsoft para no perder esos 10 dolares que tenía por que no me sirven den nada a no tener una xbox one.

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[Translation - I tried using paypal and credit card but it didn't work, then they gave me a free month and I redeemed it using paypal and if it worked, but when I tried to buy the game pass from the xbox beta app, I got that error and tried several
days so I keep this subscription month by month.

I had to buy another game in the microsoft store to not lose those 10 dollars that I had because they do not serve me give anything to not have an xbox one.]