problème de console Xbox one le 1er jour mais pas compensation.....

Le 25 decembre 2013 nous avons offert une xbox one a mon fils mais le lecteur ne fonctionnait pas j ai du renvoyer la console apres qu ils ont renvoyé une autre console en echange mais pas de dedomagement comme un jeu gratuit ou une manette rien de rien
satisfaction client zero on regle une note salée mais mon fils lui il pleurait d'avoir un cadeau de noel qui ne marche pas je pense que la satisfaction client est un outil de reputation de la marque tres important mais la rien donc client pas du tout satisfait!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

:)

 

Skyrim et ses nombreux bugs.

Bonjour,

J'ai Skyrim sur Xbox mais n'arrive pas finaliser mes quêtes suites aux innombrables bugs du jeu. Je n'ai pas le Live et NE LE VEUT PAS, mais j'aimerais régler ce problème. J'ai téléchargé la mise jour Xbox sur ma clé usb, la console l'a bien installée
mais rien n'a changé concernant Skyrim.

Existe-t-il un contenu téléchargeable GRATUITEMENT pour régler ce problème?

Bien vous, merci.

 

impossible de telecharger la mise à jour pour pouvoir se connecter au xbox live sur 360

Bonjour,

Je n'arrive pas connecter ma xbox 360 au xbox live.

la console demande d'effectuer une mise jour pour pouvoir se connecter, mais la mise jour est impossible effectuer. j'ai le message d'erreur suivant:

Échec de la mise jour

Impossible de télécharger la mise jour. Pour tester votre connexion, allez dans Paramètres système, sélectionnez Paramètres réseau puis Tester la connexion Xbox Live.

Si le problème persiste, rendez-vous sur www.xbox.com/support.

Code d'état: 4451-0000-0080-0200-8015-1911

J'ai suivi les étapes indiquées pour "Résoudre les problèmes de mise jour de la console xbox 360 (https://support.xbox.com/fr-FR/xbox-360/console/system-update-help) mais
rien n'a marché...

Et le code d'état qui m'a été donné semble inconnu lorsque je l'ai rentré ici
https://support.xbox.com/fr-FR/error-code-lookup

Je commence désespérer... Que dois-je faire svp?

 

ON VA PEUT ETRE VOIR LA CONCURRENCE CAR MON FRÈRE ET PS4 IL A UE UN SOUCI DE MANETTE ILS LUI ONT RENVOYÉ 2 MANETTES POUR LE DÉDOMMAGEMENT LA C EST UN CLIENT SATISFAIT...........

 

Tu as demandé si tu pouvais avoir une compensation ? Car tous ceux que je connais qui ont eu un problème avec le lecteur ont reçu un jeu mais ils l'ont demandé lors de l'appel...

 

oui j ai demandé mais la personne que j ai u au téléphone m a dit que Microsoft ne faisait rien

 

Ben ils ont dû le supprimer. Tant pis.

 

JE VAIS LEUR FAIRE DE LA PUB

 

Sa va aller on a ce qu'il faut

[View:]