Problème de connexion

Bonjour tous, alors voil j'ai un souci de connexion, jusqu' hier, disponible en partage de téléphone ma console.
Mais maintenant ma console arrive plus ce connecteur, je pense que ça suffit de la connexion en elle même mais ça marche avec un autre téléphone.

Que puis faire pour régler mon problème ?

:)

 

Problème de connexion

Désolé de l'entendre. Si vous avez modifié votre gamertag, votre adresse e-mail ou votre mot de passe un moment donné dans le passé, vous devrez supprimer le tag de l'écran de titre BC pour le corriger. S'il vous plaît suivez les étapes ce
pour voir si cela aide.

Translation:

Sorry to hear it. If you have changed your gamertag, email or password at some point in the past then you would need to delete the tag from the BC title screen to fix it. Please follow the steps at this
to see if that helps.

 

Problème de connexion

Bonjour

J’ai récemment installé Call of Duty Black Ops II sur ma Xbox One. J’ai donc voulu me connecter avec mon compte Principal, mais cela ne fonctionne pas.

J’ai pourtant rentré correctement mon e-mail et Mot de Passe, et un message d’alerte apparaît en disant:

« Désolé, il y a un problème avec les références que vous utilisez pour vous connecter.

J’aimerai être éclairé sur le’ sujet afin de pouvoir jouer avec mon compte.

Merci

 

Check this link for a possible solution:
https://support.xbox.com/en-US/xbox-one/networking/connection-solution