Problemas para agregar metodo de pago -[Translation - Problems adding payment method]

Puedes intentar comunicarte con Servicio al Cliente en el siguiente enlace encuentras la informacion:

https://support.microsoft.com/es-cl/help/405170...

Dejame saber como te va.

Hola Mario

Gracias por contactar a la Comunidad de Microsoft. Mi nombre es Marcos y soy Asesor Independiente.

Has probado usar en distintos Navegadores y verificar que tengas el mismo error? Que Navegador estás usando?

Intenta desde el Navagador Microsoft Edge o Internet Explorer y abre una sesión en modo Privado antes de todo eso borra el cache e historial del Navegador.

Puedes revisar el siguiente enlace con información acerca de posibles soluciones con el método de pago.

https://support.microsoft.com/es-us/help/10622/...

Espero que esto sea de ayuda, déjame saber si necesitas asistencia adicional.

Saludos

Hello JosePuentes1,

Thank you for posting on the Xbox forums. We will be locking this thread due to it being revived by a new post. If there are any questions, discussions or issues that anyone would like to bring to our attention, please create a new thread. We will be
more than happy to answer any questions or provide solutions for any issues. Thank you again and happy gaming
JosePuentes1!

Hola Mario

Gracias por contactar a la Comunidad de Microsoft. Mi nombre es Marcos y soy Asesor Independiente.

Has probado usar en distintos Navegadores y verificar que tengas el mismo error? Que Navegador estás usando?

Intenta desde el Navagador Microsoft Edge o Internet Explorer y abre una sesión en modo Privado antes de todo eso borra el cache e historial del Navegador.

Puedes revisar el siguiente enlace con información acerca de posibles soluciones con el método de pago.

https://support.microsoft.com/es-us/help/10622/...

Espero que esto sea de ayuda, déjame saber si necesitas asistencia adicional.

Saludos

Sigo sin poder agregar el método de pago, intenté todo lo antes mencionado y sigue arrojándome el mismo error. Intente con mis 3 tarjetas de crédito y el error persiste. El ultimo intento que hice fue crearme una nueva cuenta de outlook y probar, pero el error
sigue presente en la nueva cuenta. Ojala el problema sea temporal y en unos días se solucione.

a mi tampoco me eja agregar un metodo de pago y intente contactarme con el soporte tecnico de microsoft pero aun a si eso no me sirvio de ayuda hace mas de 1 semana que estoy intentando de agregar un metodo y sigue sin funcionar ojala este problema se solucione
pronto

-[Translation - I am also unable to add a payment method and try to contact Microsoft technical support but even if that did not help me more than 1 week ago I am trying to add a method and it still does not work hopefully this problem is solved
soon]