PROBLEMAS DE ENVIO [SHIPPING PROBLEMS]

Puedes intentar contactar al soporte en http://support.xbox.com/contact-us

Sin embargo, cuando envía una consola para su reparación, se le indica que solo envíe la consola. Si envía algo más, no está garantizado que vuelva.

[Translation - You can try to contact the support at http://support.xbox.com/contact-us However, when you send a console for repair, you are instructed to only send the console. If you send something else, it is not guaranteed to come back.]

No, probablemente se refiera al reembolso de manera de envio del control ( en caso de que hayas pagado el envio ), pero no creo que se te otorgue un reembolso.

Intenta contactar con soporte tecnico, aun asi.

Saludos!

-[Translation - No, it probably refers to the refund by way of control shipping (in case you paid for the shipping), but I don't think you will be given a refund.

Try contacting technical support, though.

Regards!]

saludos

lo que tienes que hacer es cambiar tu region de españa a chile, es que quiza cuando diste de alta tu correo no aparecia chile y automaticamente te envio para alla por que pusiste tu idioma español. simplemente date de alta como chile y problema resuelto
ya te aparecera en tu moneda.

soy de mexico y aqui mucha gente tuvo ese problema, espero haberte ayudado. por favor cualquier cosa estoy a tus ordenes

Olá,

Lamento muito por sua experiência com os produtos da Microsoft ter chegado a este ponto. Poderia nos contar um pouco mais sobre o problema no qual você se encontra? Embora lamentável, seu relato ainda pode ajudar outros usuários que se encontram na mesma
situação.

Espero que consiga resolver seu problema.

Meu controle quebrou com menos de 2 meses de uso. Acionei a garantia para poder efetuar a troca. Depois de 2 semanas o suporte me envia um email falando que o meu modelo de controle não tinha em estoque e me pediu para escolher uma opcao dentre 3 controles
que, segundo ele, tinha para envio imediato. Os controles que tinha para envio imediato eram piores que o que eu comprei, mas para nao perder mais tempo escolhi o menos feio. Para minha surpresa o envio imediato era mentira e amarguei mais de 1 mes de espera.
Como o prazo era de 28 dias, resolvi processar a empresa. Para piorar, elea enviaram o controle, porem pm problema com os correios, fez com que o produto retornasse para eles. Desisiti de receber o controle e vou deixar a justiça resolver o meu caso. Nao quero
mais o xbox, vou vende-lo e comprar o Playstation.

Buenos días PRIMALZ,

A falta de pasos de reproducción mas específicos, te envio este post del foro oficial que encontré.

En el se listan soluciones a dicho problema, espero que te sirvan : https://forums.ageofempires.com/t/game-crashed-to-desktop/60967/110

[Translation-Good morning PRIMALZ, In the absence of more specific playback steps, I send you this post of the official forum I found. In it lists solutions to this problem, I hope they will serve you : https://forums.ageofempires.com/t/game-crashed-to-desktop/60967/110]