Problemas con la direccion de facturación[Translation-Billing address issues]

LMT WryAleXx · Jul 1, 2019

Cuando intento canjear un codigo de tarjeta de regalo, me pide que ponga una direccion de facturación y la pongo, pero cuando termino y le doy a confirmar no hace nada, se queda en lo ultimo y no me deja canjear el codigo. ¿Alguna Solución?

[Translation-When I try to redeem a gift card code, it asks me to put a billing address and put it on, but when I finish and give it to confirm it does nothing, it stays in the last thing and does not let me redeem the code. Any Solution?]

:)

XBF Brad A

Hi LMT,

Thanks for coming to the forums. We recommend logging in on the
account website to update the billing address. Here is a
link to assist you. After you update on the website
power cycle the console.

Thanks,

Brad

WPAK

Web translation:

error when paying with paypal

I can not buy items for video games, he says, you can not place your order in favor of contacting xbox support

Response:

Hi,

for any billing/payment related issues you will have to contact Xbox Support via Phone or Microsoft Support Chat at
http://support.xbox.com/contact-us

They are the only ones that can help with payment/billing related issues

Web translated response:

Hola,

Para cualquier problema relacionado con la facturación / pago, deberá ponerse en contacto con el Soporte de Xbox a través del Teléfono o el Chat de soporte de Microsoft en
http://support.xbox.com/contact-us.

Son los únicos que pueden ayudar con los problemas relacionados con el pago / facturación

Robby4eva90

hi, you will need to contact Microsoft directly about this issue, through there billing and payments section. i hope this helps

Hola, deberá ponerse en contacto con Microsoft directamente sobre este problema, a través de la sección de facturación y pagos. espero que esto ayude

onyxishere

Lamento escucharlo. Lamentablemente, nadie en los foros puede ayudarlo con los problemas de facturación. Deberá llamar al servicio de asistencia telefónica. El número para México es 001 800-2660068

Translation:

Sorry to hear it. Unfortunately no one on the forums can help with billing issues, you'll need to call phone support. The number for Mexico is 001 800-2660068

TheRazorEnigma

Hola, le sugiero que siga este enlace y presione en contacto con nosotros. Eso le

asegurará la respuesta más rápida a su problema de facturación.

https://beta.support.xbox.com/help/...age-subscriptions/xbox-game-pass-ultimate-faq

Problemas con la direccion de facturación[Translation-Billing address issues]