Problemas con el carrito de compra de Xbox -[Translation - Xbox shopping cart issues]

Hola angelicaH.R

La opcion de regalar varios juegos en conjunto no esta disponible en Microsoft Store. para hacer el regalo tienes que enviar el juego individualmente en cada compra.

Es posible que tampoco de te permita hacerlo debido a un error ya reportado en la plataforma que no permite comprar juegos de manera individual cuando estos ya se encuentran en tu carrito de compras.

Para solicionar el error deberas vaciar el carrito y comprar los juegos para regalo por separado.

-[Translation - Hello angelicaH.R

The option to gift several games together is not available in the Microsoft Store.
To make the gift you have to send the game individually with each purchase.

It is possible that it will not allow you to do it either due to an error already reported in the platform that does not allow you to buy games individually when they are already in your shopping cart.

To request the error you must empty the cart and buy the gift sets separately.]

Hey angelicaH.R,

Thank
you for letting us know that the issue has been fixed. We'll be locking the thread as the issue has been resolved. If you require any help with any other issues, please feel free to come back to the Xbox Forums for further assistance. If anyone needs assistance
with this issue or any other issues, we suggest creating a new thread.

Thank you
again and have a great day
angelicaH.R!

Gracias ya pude hacerlo con como dijiste

-[Translation - Thanks I could already do it with how you said]

Yo tenía exactamente el mismo problema con una compra de un aeropuerto dentro del market del FS2020 en una XBOX series X y acabó de resolverlo; registre la consola en la página de microsoft con el número de serie dentro de mi cuenta de microsoft y Bingo (no la había registrado cuando la compré hace un año). Probad esto y suerte.

Los servidores de Xbox Live están teniendo algunos problemas relacionados con la compra y el uso del contenido, puede consultar el estado aquí: https://support.xbox.com/en-US/xbox-live-status

Por favor sea paciente, siempre que el problema sea resuelto Muchas gracias