Problemas com a Xbox Live, por causa da mudança na Gamertag.

Olá, Então ... eu fui mudar minha Gamertag né no xbox one s; aí eu não consigo mais acessar um xbox live. Vi aqui que outros tbm tiveram esse "problema" e disseram que era só entrar em serviços, mas eu não encontrei esse tal de "Serviços"

Translation of the post:

"Hello, So ... i went to change my gamertag right on xbox one s; then I can no longer access an xbox live. I saw here that other tbm had this "problem" and said it was just enter services, but I did not find this such "Services"

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Hello there @LucasFerreira Franz, I hope everything is going well!



Thank you for reaching Microsoft Xbox Forum support. The situation regarding Xbox profiles was declared to be a major service outage in our official website Xbox Status | Xbox Support; However, I would like you to sign in with your account in our website https://support.xbox.com/xbox-live-status, click on the service outage announcement bar and follow the instructions to get a notification when the issue is resolved. Since the Gamer tag is part of your Xbox profile, the service outage is the reason you can't change it for the moment. After the service outage is declared to be resolved and the services are up and running again, you can try again.



We apologize about the inconvenience but our engineers are always doing their best to resolve the issue as soon as possible for all the passionate gamers out there, and we would like to thank you for reporting the issue.

I wish you a lovely day, and I hope this helps you out! All the best!

Kind Regards

Stay safe, and happy gaming!

Ja que aparentar se um problema por causa da atualização. Entre em contato com o suporte, eles vão resolver seu problema. https://support.xbox.com/contact-us

Uma patch lançada na última segunda-feira, 05/11, deixou os jogadores de Pro Evolution Soccer 2012 do Xbox 360 impossiblitados de jogar o game online.

Muitos se manifestaram na internet, irritados com o problema, e por não serem respondidos.

Na tarde desta quarta-feira, 09/11, o perfil oficial no Facebook do game enviou nota, explicando o problema. Veja:

“Devido ao problema do Patch 1.02 para Xbox.

O motivo do atraso foi causado por empregado da Xbox Live que publicou um jogo em versão beta, jogo o qual não tinha sido lançado ainda.

Por causa desse motivo a Microsoft parou com a distribuição de todos os demos e patchs naquele dia 5/11, causando problemas na distribuição do novo patch 1.02.

Estamos em contato com a Microsoft para resolver esse problema o mais rápido possível. DESCULPE-NOS PELO INCONVENIENTE! Andre, PES-Team”

Patch

O patch foi liberado simultaneamente para PlayStation3, Xbox 360 e PC. E prometia “melhorar a performace dos goleiros, pequenos ajustes nas faltas e penalties, e arrumar alguns bugs que foram reportados”, referindo-se ao contato dos usuários com a ouvidoria
da empresa através da fanpage no Facebook.

Por causa do cenario mudial atual devido a quarentena por causa do covid-19 esta tendo muitos acessos simultâneos na live, com isso a Microsoft reduzio a potencia dos serviços para poder preservar e nao entrar em colapso!

Olá João Eigenmann,

Obrigado pela atualização! As mudanças na gamertag podem levar tempo, alguns usuários não veem as alterações acontecerem por até 14 dias. Recomendamos continuar a sair da sua conta xbox no seu PC em aplicativos como o Xbox App ou Console Companion App, bem como entrar em contato com o suporte usando o link de suporte que incluí na minha primeira resposta.

Além disso, alguns usuários que tiveram problemas com a mudança de sua Gamertag descobriram que o link abaixo era útil para eles.

http://social.xbox.com/changegamertag

Hello João Eigenmann,

Thank you for the update! Gamertag changes can take time, some users do not see the changes take place for up to 14 days. We recommend continuing to sign out of your Xbox account on your PC in apps like the Xbox App or Console Companion App, as well as contacting support using the support link that I included in my first response.

Additionally, some users that have experienced issues with changing their Gamertag found that the link below was helpful for them.

http://social.xbox.com/changegamertag