: PROBLEMAS COM A IMAGEM

I see you already tried new HDMI cables and factory reset. You also mention you bought this console less than 30 days ago. Can you return it to where you bought it? It would be the easiest solution to exchange the console for a new if it's within the return
period.

Também estou com o mesmo problema, não sei o que fazer pois já tentei entrar em contato com o suporte e até meus amigos mesmo não sabem o que fazer a respeito, pois uns dizem ter escolhido a própria imagem e outros tem como imagem o avatar, mas no meu caso
(acho que o seu também) fica como perfil uma imagem abstrata como você descreveu acima.

[Translation: I am also having the same problem, I don't know what to do because I've tried to contact support andeven
my friends don't know what to do about it, because some people have chosen the
image itselfand others has as the avatar image, but in
my case (I think its too) is like an abstract image profile as
you described above.]

Olá, provavelmente esse controlar esteja com problema.

Pelo jeito alguns lotes estejam com problema re produção...

apoiado estou com mesmo problema com cartão de crédito

Isso deve ser um problema com o próprio xbox, com a saída hdmi deve estar com alguma interferência