Problemas al determinar que soy menor en una cuenta que está dentro de una "familia"

Hola que tal, Me ha surgido una pregunta reciente.

Yo tengo 2 cuentas en mi X Box One, la de mi papá y la mía. No se por qué pero estoy en su familia (dentro de la consola) y ya tengo todas las características como si fuese un adulto.

El problema radica en que intento poner una foto de perfil personalizada, pero me dice que no puedo hacerlo puesto que soy menor, y en mis cuentas (de gmail y hotmail) tengo 20 años (y en la vida real también :V).

Junto con él ya me saqué de la familia del X Box, sin embargo, cada vez que intento meterme a mi cuenta una vez me salí de la familia, me dice que un adulto debe de iniciar sesión en la consola, y en caso de iniciarla con mi papá, me vuelve a meter en el
misma familia, y con ello, los mismos problemas de que soy menor. Alguien sabe como arreglarlo / cambiarlo?

Agradecería si me ayudaran con este problema, gracias

[Translate: Hello that such, I have emerged a recent question.

I have 2 accounts in my X Box One, my dad's and mine. I do not know why but I am in your family (inside the console) and I have all the features as if I were an adult.

The problem is that I try to put a custom profile photo, but tells me I can not do it since I'm younger, and my accounts (Gmail and Hotmail) I have 20 years (and in real life also: V).

Along with him and I got out of the family of the X Box, however, every time I try to get into my account once I left the family, tells me that an adult should log on to the console, and if you start with my dad , I get in the same family again, and with
it, the same problems that I am minor. Anyone know how to fix/change?

Thank you if you help me with this problem, thanks]

:)

 

Hitman Absolution, problema de descarga y reinicio.

Hola Smokeiiy,

A mi me ocurre exactamente lo mismo, solo que yo tenia una cuenta en Hungria y la migré a una España (y resido aqui). A partir de ese momento, no hay manera de descargar el juego correctamente (se reinicia al alcanzar el 79%).

¿Has dado con algún tipo de solución? Si es asi no dudes en compartila conmigo, que este tema me esta dando más problemas de los que me gustaria.

Gracias por leer.

 

MI Gamertag esta vinculado a otro correo con juegos de EA

Mi hermano menor usa el Gamertag HaloMasterNeko asociado a la cuenta de correo: [mod removed], hemos intentado asociar su gamertag a su cuenta de EA para poder crear una cuenta en Battlelog.Battlefield.com pero no es posible, al ponerme en contacto con
el soporte de EA me comentan que el Gamertag HaloMasterNeko está asociado a la cuenta de correo: [mod removed] y no a la correcta que debería ser: [mod removed]. Incluso una persona de soporte de EA me comentó que baje un demo de EA y que lo juegue durante
15 minutos y que luego me saldrá la opción de vincular la cuenta de EA con la cuenta de XBOX pero al hacerlo me vuelve a salir que el correo es [mod removed]. Por ultimo la gente de soporte de EA me comenta que el problema es con mi gamertag y que debo acudir
a uds. para corregir este problema. ¿Pueden ayudarme por favor?

 

Hi there The Roy Men 10 !

Thanks for that. As a heads up, it sounds like you're still on a Child Account. Changing the birth date on your account will not upgrade you from a child to an adult account. You'll need to wait until the original birth date that was created on your account
reaches that of an adult in the region that you're located in.

Thanks for reaching out to us & game on!