Problema na compra do gamepass

Joaotmdj · Apr 26, 2018

Fui comprar o gamepass por 1 conto e não consigo, fala "peça para um responsável com educação" o problema é que eu tenho 17 anos e tudo que eu compro é com o cartão da minha mãe logo ela da autorização e ai, como proceder?

[Translation]

I went to buy the GamePass for a short story and I can not, says "ask for a responsible with education" The problem is that I am 17 years and all I buy is with my mother's card soon she of the authorization and AI, how to proceed?

:)

GoodCrescent4 · Apr 26, 2018

Rayman Legends de graça?

To tentando baixar o jogo porém quando clico em ''Confirmar Compra'' aparece: Há um problema com o serviço Xbox, Tente novamente mais tarde. Para obter ajuda com este problema, vá até www.xbox.com/errorhelp.

Código de Status 80153003

Ja tentei na live Omã e na Bósnia, alguém pode me ajudar? :/

Power Paulinho · Apr 26, 2018

GTA San andreas live americana erro

Pode ser problema na sua HD sabia ? Já aconteceu comigo, quando começa a dar erro de perfil danificado, save danificado e jogo do HD que não funciona é problema na HD. Tente por um pendrive no console e faça o download do jogo salvando no pendrive, ai rode
direto do pendrive para ver se da o mesmo erro

Mister Kellogg · Apr 26, 2018

Hi Joaotmdj,

If you are seeing that error message then you will need to have the parent of the account sign in to complete the purchase process.

Have a great night!

Mister Kellogg

Hi Joaotmdj,

If you are seeing that error message then you will need to have the parent of the account sign in to complete the purchase process.

Have a great night!

GoodCrescent4

To tentando baixar o jogo porém quando clico em ''Confirmar Compra'' aparece: Há um problema com o serviço Xbox, Tente novamente mais tarde. Para obter ajuda com este problema, vá até www.xbox.com/errorhelp.

Código de Status 80153003

Ja tentei na live Omã e na Bósnia, alguém pode me ajudar? :/

RafaelMouraB-DB3E4E3

Olá MagrãoX, estou ocorrendo instabilidades no sistema de compra online da Microsoft a algumas semanas e já estão trabalhando na solução deste problema.

Tente fazer a compra através de um computador, está sendo o melhor caminho, depois acesse seu console e instale o jogo.

Misses Quinzel

Hey there, Storm!

I'm sorry to see any purchasing errors! This particular error appears when you are attempting to purchase Xbox 360 content on an account that is a child account. This means that the birth date on the Xbox account is younger than the age to be a legal adult
in your region (generally 18). The birthday is set when you create the account and cannot be change at this time; even with purchase and content settings set to "Adult", child accounts will not be able to purchase Xbox 360 content on the website or the Xbox
One.

You will need to purchase this content on an Xbox 360 if you would like to buy it. You can see more about purchasing issues on our

Xbox 360 Marketplace Purchasing support article.

Please post back if you have any other concerns or questions! I'm happy to help out where I can.

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Program Forums for help with Xbox Insider Program troubleshooting.

Danilolgmatos

Tenho exatamente o mesmo problema. Compro jogos de xbox one normalmente, mas quando tento comprar jogos (retrocompatíveis) de xbox 360 dá erro na compra. PS: O jogo de 360 aparece pra mim o valor em dólar apesar de minha região ser brasil

Problema na compra do gamepass