porque desde hace varios meses al pedir asistencia en soporte tecnico siempre dice que el...

Hi there,

Thanks for reaching out to us today. Sorry to hear about the trouble trying to get ahold of live support. When trying to reach support have you tried different web browsers and devices? The best way to reach live support is via this link: https://support.xbox.com/contact-us#0

Follow these steps:

Step 1: Choose a category

Step 2: It's going to show up the virtual agent just select 'See other options'

Step 3: Pick a topic (For example; Subscription changes)

Step 4: Choose chat with support or request a callback

Hope this helps

Tienes que ir a soporte tecnico porque tienes un fallo en tu conexion con el servidor

Ok entonces aunque te salga ese mensaje intenta descargar todo, o al menos una o dos cosas para checar si de verdad fallo, porque a veces a mi me hace lo mismo, me dice esta descarga esta para otra consola y le doy iniciar descarga y la fuerzo pero logicamente
ya directo desde el xbox, ya sino pues te tocara esperarte unos 4 meses al menos ya no es el año. suerte espero que sea eso.

Como dice el titulo, cuando trato de descargar el Crackdown 2 en Xbox 360, una vez que llega al 80% vuelve a 0% y así en un bucle, he probado lo de transferencia de licencias, borrar caché, la región es exactamente la misma de siempre y donde vivo (Colombia),
ya no se que más hacer.

PD: El Crackdown 1 se ha descargado con total normalidad

A mi me pasa exactamente lo mismo con Kane & Lynch. Probado sin existo durante varios días; eliminación del perfil en el almacenamiento de la consola, borrado de caché,borrado de la parte parcial descargada (exclamación en amarillo en el juego), y transferencia
de todas mis licencias, y Nada de nada, no hay manera de que se descargue por completo el juego. Me pasó lo mismo hará casi un año con Eternal Sonata, al final fue dejarlo pasar por unos largos meses y cuando probé se descargó, después de que aunque muy amables
desde el servicio técnico no me solucionaron el problema. Yo pienso que se deberá a que desde hace días el servicio va bastante regular por el coronavirus. Pero vamos que me está pasando a mi también y parece que a más gente.

1° Si, es el único juego que no me deja jugar ya que se crashea al iniciarse. El funcionamiento de Game pass como launcher de momento no es el mejor, ya que sufrí el problema con grounded, el otro día sufrí un crasheo con halo en modo campaña. Son cosas que nunca me han ocurrido en otros launchers.

2° Tengo malwarebytes siempre deshabilitado, el asus EZ update se abre pero nunca lo conecto, y el utorrent que siempre cierro excepto cuando descargo algo. El riva runner también se habilita al iniciar el pc.

3° todas las actuaciones están correctas, he dejado a un técnico de Microsoft acceder a mi pc por asistencia rápida y no consiguió ayudarme, al igual que otro mensaje como este. He instalado el juego cuatro veces y nada.

4° Seguí una cantidad enorme de pasos que me dieron desde vuestra asistencia, y no logro que funcione.

5°No tiene código de error, sale el logotipo de Bethesda y me saca al escritorio.