¿Por que no puedo pagar Xbox Live Gold/Game pass con el saldo de Microsoft? [Edit - ...

EdNic109 · Nov 13, 2018

En mi saldo de Microsoft tengo suficiente dinero para comprar el Game Pass pero no puedo comprarlo, solo me aparece la opcion de targeta de debito o Paypal.

Tambien me pasa lo mismo con Xbox Live Gold.

Necesito ayuda ��

Gracias

[Edit - Translation] - In my Microsoft balance I have enough money to buy the Game Pass but I can not buy it, I only get the option of debit card or Paypal.

The same thing happens to me with Xbox Live Gold.

I need help

Thank you

:)

alangervacio · Nov 13, 2018

en mi caso no me deja pagar mi susripcion gold de xbox live me dise que tengo que pagarla con tarjeta de credito o debito pero yo quiero pagarla con el saldo de mi cuenta

[Translation - In my case will not let me pay my susripcion gold Xbox Live I designed that I have to pay with credit card or debit but I want to pay with the balance of my account]

no puedo pagar mi suscripcion gold con el saldo de mi cuenta

[Translation -

I can't pay my gold subscription with my account balance]

SkilfulGalaxy40 · Nov 13, 2018

No puedo comprar Xbox Live con mi dinero de Cuenta de Microsoft. [I can't buy Xbox Live with my Microsoft account money]

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No puedo comprar Xbox Live con mi dinero de Cuenta de Microsoft.

Ayuda por favor.

Translation: [ I can't buy Xbox Live with my Microsoft account money.

Help, please.]

XBF Chris J · Nov 13, 2018

Hello EdNic109,

Thank you for bringing this to our attention. If you haven't already, please update your billing information here :

Preferred billing info, The best place to reach you with billing info

If your billing information is up to date, and you still cannot complete this purchase with your Microsoft account balance, then please contact us for assistance from a live agent.

Contact us here

Select My Account

Say No thanks to the virtual agent

Select Error Messages and codes

Skip step 3 and go to step 4

Select request a callback from support

Hope this helps!

YosVaz

Quiero pagar el saldo vencido con el dinero de la cuenta Microsoft, pero no puedo realizarlo, solo me da la opción de pago por tarjeta de crédito o débito, quiero saber si se puede hacer con el saldo disponible de Microsoft

[Translation-I want to pay the overdue balance with the Microsoft account money, but I can't do it, just give me the option of payment by credit or debit card, I want to know if it can be done with the available balance from Microsoft]

EdgierToaster21

[Título: no puedo pagar mi suscripción de xbox en vivo con el saldo de mi cuenta, ¿alguien sabe lo que puedo hacer?
¿O si solo puedes hacerlo con un código de xbox en vivo? ]

No puedo unirme a una xbox en vivo con mi salfo de cuenta, me pida que revise algo que esté bloqueando la suscripción, tengo 200 y cuesta 139 un mes pero no me deja suscribirme, me pide que pague con tarjeta de crédito o PayPal, alguien
sabe que 's pude hacer o si tengo que comprar un código específico de un mes de oro, espero su ayuda:' (

[Traducción: no puedo unirme a xbox live con mi cuenta, me pide que me recargue algo que esté bloqueando la suscripción, tengo 200 y cuesta 139 por mes, pero no me permite suscribirme, me pide que pague con una tarjeta de
crédito o PayPal , estoy esperando su ayuda: '(]

Jose mARIAaRREDONDO

Buenas tardes nesesito ayda no me permite pagar game pass con saldo de cuenta microsoft me aparece que la cuenta esta bloqueada

XA JJKILLERs

Cambie mi tarjeta de débito, pero tengo crédito en mi cuenta de Xbox y no me deja pagar la suscripción de live gold ni el game pass, como puedo pagar estas suscripciones con mi crédito en Microsoft?

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[Translation - I changed my debit card, but I have credit in my Xbox account and it doesn't let me pay for the live gold subscription or the game pass, how can I pay for these subscriptions with my credit at Microsoft?]

You will need to call in for this and or pay off the bill

cgarzon

porque no puedo introducir el codigo de membresia con tarjeta de prepago por 12 meses? alguien puede orientarme que pasa?

¿Por que no puedo pagar Xbox Live Gold/Game pass con el saldo de Microsoft? [Edit - ...