Points will not be credited / Punkte werden nicht gutgeschrieben

Hello magforce,

After reviewing your account, it appears that you are currently being affected by a known database issue which is interfering with the information on your account. What is happening is that your billable account information is being incorrectly communicated
to our servers. Since this data is necessary to determine where to place your deposit, the process is aborted. Since this issue is currently being caused by a secure database not under our control, we have escalated the problem and it is currently being worked
on by another team. At the current point in time, they have not yet provided us with an approximate solution date. We apologize for the inconvenience, and ask for your patience while our other team works on a solution.

Der punkt sollte eigentlich oben in der Leiste angezeigt werden, ich bin mir jetzt nicht sicher ob die erst aktiviert werden muss.

Eventuell muss auch erst die Medienfreigabe in den Heimnetzwerkoptionen aktiviert werden damit der punkt angezeigt wird.

Leider erhält man durch das Einlösen von Rewards-Punkten keinen Code. Das Guthaben wird sofort gutgeschrieben.

[Translation - Unfortunately, redeeming rewards points does not give you any code. The credit will be credited immediately.]

sorry, aber ich hab mit dem WMP bisher nichts am hut gehabt, den punkt "Streamen" finde ich nicht... :x wo ist der ?

MFG

Hallo Vossi73, ich verstehe perfekt und stimme dir eher zu. Ein Freund von mir hat vor kurzem (aber sein Kauf wurde durch eine Anfrage bestätigt,
bevor er den Kauf getätigt hat, damit der Fall nicht völlig identisch ist) den xbox-Support kontaktiert, da der Kauf nicht berücksichtigt wurde und Er hatte die Punkte nicht als Belohnung erhalten. Unterstützung belohnte ihn am Tag mit der vereinbarten Punktesumme.
Sie werden nichts verlieren, wenn Sie es versuchen, sie können verständnisvoll sein. Einen schönen Tag noch!