Pierde conexión con internet todo el tiempo (Loses Internet connection all the time)

Hey GoldenCartoon72!

Thank you for bringing this issue to us but since said issue happens only with the bingo game it sounds like the support team over at

Casual games would be better suited to assist you in this matter. Get in contact with them and let us know how it goes!

el problema es que puedo conectarme a internet con todos mis dispositivos menos con mi xbox (

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[Translation-The problem is that I can connect to the Internet with all my devices less with my Xbox( ]

"Hubo un problema al establecer la conexión al servidor de bingo. Si el problema persiste, consulta la página de soporte técnico de Bingo en http://aka.ms/msbingost."

Todo el tiempo aparece ese mensaje.

Creo que es tiempo de actualizar de consola en todo caso...no te vas arrepentir con el xbox one x

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[Translation - I think it's time to update console in all caso...no you're going to regret the Xbox One X]

¡Hola JhonBarcasnegras, espero que te encuentres bien!

Mi nombre es Gerardo, soy un asesor independiente y miembro de la comunidad de Xbox como tú y con gusto intentaré ayudarte con cualquier duda o problema que tengas.

1. Por favor intenta comunicarte con tu proveedor de servicios de Internet (ISP):

- Asegúrese de tener los resultados de la prueba de velocidad de tu consola.

- Si los resultados de la prueba de velocidad no indican el ancho de banda y la velocidad de conexión que debería recibir, es posible que tenga que realizar algunos procedimientos para la solución de problemas adicionales en la red doméstica con un técnico de su ISP.

- Si la asignación del ancho de banda no satisface los requisitos mínimos para disfrutar de la experiencia que desea, tal vez tenga que actualizarla con su ISP.

2. Prueba usando una conexión de Internet cableada a tu consola, si ya la estás usando entonces prueba conectando el cable en un puerto Ethernet diferente en tu modem, también puedes probar usando un cable Ethernet diferente para verificar que ese no sea el problema.

3. Si esto no soluciona el problema de conexión, puede que tengas que comunicarte con tu proveedor de acceso a Internet (ISP) para resolver este problema. Por ejemplo, puede que necesites preguntarle a tu ISP verificar la configuración del módem o comprobar la velocidad de la conexión.

Ten en cuenta también que no todos los ISP usan el mismo diseño ni los mismos protocolos y procesos de red. También es posible que el ISP esté experimentando problemas conocidos que tal vez impidan que tu consola Xbox tenga la velocidad de red adecuada.

Antes de ponerte en contacto con tu ISP, asegúrate de documentar el problema con toda la información posible. Escribe todos los mensajes de error que recibas y toma nota de todos los cambios que hayas realizado mientras intentabas solucionar el problema.

Espero que esta información te sea de utilidad.

Saludos.