PC Game Pass和XBOX LIVE GOLD同时存在时，可以升级XGPU吗？升级后的XGPU到期日期如何计算？

好 y s2,



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要回答有关升级到 Xbox Game Pass Ultimate 的问题，您可以参考这篇支持文 ：Xbox Supported Countries & Regions | Xbox [请记住，此主题是用英文编写的；为了清楚起见，可能需要翻译。]



我们了解到，您正在尝试使用现有的 Xbox Live Gold 订阅和 PC 版 Xbox Game Pass 升级到 Xbox Game Pass Ultimate。为了更好地帮助您进行此升级，我们鼓励您联系支持人员， 为他们拥有确保您的升级得以实施的工具。请使用此链接：与我们联系 | Xbox Support.



祝 有美好的一天！



真挚地，

凯西 A。

Xbox 论坛版主

微软社区

hi ，

第一个问题。 不应在页面购买xgpu，xgp计划不包括大陆，浏览器页面肯定进不去。 可以在pc上的Xbox应用购买xgpu。 就是这 失误买的pgp的。

第二个问题。xpgu是订阅计划的ultimate。所以pgp 法升级金会员，只有xgpu可以升级这些较低级的订阅计划。

解决办法就是 再在xbox应用购买xgpu升级即可。购买地域需要一致。

注意：购买 Xbox Game Pass Ultimate 会自动依转换率将现有 Xbox Live Gold、Xbox Game Pass （PC 或 Console） 及/或 EA Play 会员资 的剩余天数分别升级为 Xbox Game Pass Ultimate。 若要了解如何运作，请访问 www.xbox.com/gamepass。 未来的代 兑换也会以转换率为准。 转换率可能变动。 所有对Xbox Game Pass Ultimate的转换 法恢复：转换之后， 法再将Xbox Game Pass Ultimate会员资 转换回先前的会员资 。 须受 EA Play 条款约束：www.ea.com/ea-play/terms。 其他现有订阅可能也会转换。 每个账户一次最多只能兑换36个月的Xbox Game Pass Ultimate，其中包括任何从Xbox Live Gold、Xbox Game Pass （PC或Console）及/或EA Play转换的时间。

Xbox Game Pass Ultimate 常见问题集 | Xbox Support

好gtalvs，



由于您的奖励帐户区域与您的Microsoft帐户区域不匹配， 此您的存款被阻止。由于您的奖励帐户与Microsoft帐户是独立的实体，迁移您的Microsoft帐户区域也不会更改您的奖励帐户区域。 此，当您的奖励帐户尝试使用一种区域货币存款时，如果您的Microsoft帐户使用不同的货币，则 法完成。我们 法从您的美国奖励帐户存入您的HKG Microsoft帐户。

但是，可以通过转到Microsoft Commerce页面（https://commerce.microsoft.com）来更正您的Microsoft帐户以匹配您的Xbox Live Rewards位置，从而解决此问题。如果您希望在目前的Xbox Live区域继续使用“奖励”，您还可以选择退出该计划（https://rewards.xbox.com/optout/），等待48小时，然后重新注册，这 可以也需要48小时。

虽然您将通过创建一个全新的帐户失去您的进展，您可以开始获得奖励积分，将成功奖励您新注册的区域货币。要确认您已正确重新注册，可以从MyRewards页面（https://rewards.xbox.com/myrewards/）查看您的 入日期。如果您的 入日期显示特定日期，而不是日期“???”，那么您的帐户已成功重新注册。如果您在登录新的奖励帐户后打开新信息，您可以向新帐户请求任何待处理的存款。

好Yixienagi，

由于您的奖励帐户区域与您的Microsoft帐户区域不匹配， 此您的存款被阻止。由于您的奖励帐户与Microsoft帐户是独立的实体，迁移您的Microsoft帐户区域也不会更改您的奖励帐户区域。 此，当您的台湾奖励帐户尝试使用一种区域货币存款时，如果您的美国Microsoft帐户使用不同的货币，则 法完成。

但是，可以通过转到Microsoft Commerce页面（https://commerce.microsoft.com）来更正您的Microsoft帐户以匹配您的Xbox Live Rewards位置，从而解决此问题。如果您希望在目前的Xbox Live区域继续使用“奖励”，您还可以选择退出该计划（https://rewards.xbox.com/optout/），等待48小时，然后重新注册，这 可以也需要48小时。

虽然您将通过创建一个全新的帐户失去您的进展，您可以开始获得奖励积分，将成功奖励您新注册的区域货币。要确认您已正确重新注册，可以从MyRewards页面（https://rewards.xbox.com/myrewards/）查看您的 入日期。如果您的 入日期显示特定日期，而不是日期“???”，那么您的帐户已成功重新注册。如果您在登录新的奖励帐户后打开新信息，您可以向新帐户请求任何待处理的存款。

[助理正在使用翻译应用程序。请注意，可能会出现语法错误和语法不正确的情况]

您好 XiaoLucas，

感谢您就此问题与我们联系！

您能给我们更清晰的说明吗？您当前是否是 Xbox 预览体验计划的成员，并且对高级安装和管理功能有疑问？如果可以，请提供与您遇到的问题关联的任

何图像或错误代 。

期待您的回音，

XBF Dom