Отключение оплаченной подписки голд на xbox one [Turn off a paid gold subscription on Xbox One]

Hey there
СветланаКерелюк,

Good question.

As previously posted to you can cancel your subscription online using those links.

If you are interested in anrefund, try going to this page and fill out a request at
Request an Xbox digital
product or subscription refund.
After submitting the request, you’ll be sent an email on whether or not it was approved or denied.


This followupemail you will receive is the only means to get in contact with the refund
department directly and will be the only means of you disputing the verdict as well.

Hope this information was helpful.

Thanks!

Чтобы отменить подписку, такую как Xbox Live, EA Access или Xbox Game Pass, сначала войдите на сайт

https://account.microsoft.com/services. Оказавшись там, вы можете прокрутить вниз до подписки и отключить автоматическое продление.

После этого вам просто нужно подождать, пока не кончится

Translation:

To cancel a subscription such as Xbox Live, EA Access or Xbox Game Pass please first log in to

https://account.microsoft.com/services. Once there you can scroll down to the subscription you have and turn off auto renewal.

Once done you just need to wait until it runs out.

Извините, что у вас проблемы. Однако подписки можно приобрести только с помощью кредитной карты, PayPal или предварительно оплаченной членской карты, приобретенной у вашего местного продавца.

Translation:

Sorry to hear you're having trouble. However, subscriptions can only be purchased using a credit card, paypal or a pre paid membership card purchased from your local retailer.

Если вы имеете в виду, что хотите использовать подписки на xbox 360, да, вы должны войти в ту же учетную запись, которая имеет золотое членство на xbox 360, и у вас также будет золото.
Обратите внимание, что игры с золотом не работают на xbox 360, поэтому подписка не может быть использована.

---------------------

If you mean you want to use the subscriptions on the xbox 360, yes, you must log into the same account that has the gold membership on the xbox 360 and you will have the gold there as well. Note that games with gold does not work on xbox 360
so that subscription can't be used.

Russian:

Вы можете перейти на
account.microsoft.com, чтобы отключить подписку! Просто зайдите на страницу подписки после входа в систему. Если вам необходимо вернуть деньги, вам нужно связаться со службой поддержки Xbox прямо здесь:
Xbox.com/help

English:

You can go to account.microsoft.com to turn off subscriptions! Just head to the subscriptions page after you login. If you need a refund you will need to contact Xbox Support directly here: Xbox.com/help