一部のMicrosoft Storeゲームが起動しない

Switchで友人がPCで開いているサーバーに入ろうとするのですが、エラーコード100、102が表示され入れません。

本体も再起動して、バージョンも一緒なことも確認しました。

私の環境はPEです。再起動も試しましたし、再ログインも試しましたが、一向に繋がりません。XBOXアプリではフレンドが正常に表示されるのに、Minecraft けで正常にログインできていないようです。

checking updatesの後に表示される、CONTENT MANAGER内でインストールするコンテンツファイルがダウンロードできないです。

ダウンロードを始めると、1番左下にPlease Waitの文字がずっと出続ける状態で、その下の文字は点滅を繰り返しています。

その状態が永 と続いてしまい、いつまでたってもダウンロードができないです。

アプリの再起動と、ゲー の再インストール、PCの再起動はしましたが改善されませんでした。

同じく。

伊原虎太郎 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

Xbox Live へのサインインができないのですね。

現在も同じ状態が続いているでしょうか。

アカウントやパスワードは間違いないとのことで、他には以下ページで紹介されている対処をひと通り確認してみてく さい。

・Xbox アプリへのサインインの問題を解決する

・Microsoft Store のアプリの問題を解決する

また、バックグラウンドで動作している常駐ソフトなどが干渉しないように、PC を「クリーン ブート」で起動した 合や、もし他社製セキュリティ ソフトをお使いの 合は一時的にそちらの機能オフなども試してみてはいかがでしょう。

TarawJun さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティのご利用ありがとうございます。

Microsoft Store から入手した一部のゲー が起動しない状況ですね。

こちらのページで紹介されている対処方法の内の以下の 3 つをお試し けますか。

・Microsoft Store のアプリの問題を解決する​​

1. Windows Update

6. アプリを再インストール (こちらの手 で削除した上でおこなってく さい：Windows 10 でアプリおよびプログラ をアンインストールまたは削​​除する (microsoft.com))

7. トラブルシューティング ツールの実行

※ 番号はご案内したページで紹介されている番号に準 しています。

うまくいかなかった 合は、追 で以下についてお知らせ けますか。

・現在の Windows 10 のバージョン。確認方法は <こちら>

・もともとはプレイできていて、何かのタイミングで起動できなくなった、などのきっけかはあるのか

・現在起動しないゲー で、かつ Windows 10 にアップグレードする前にプレイできていたゲー はあるのか

作業結果など、ご返信をお待ちしております。​