No puedo comprar juegos en línea en la store de xbox [Mod Translation - I can't buy games...

Hey Mario

Thank you for taking the time to post this on the Xbox Forums. We understand that you are currently experiencing difficulties with being able to complete a purchase on your console.

Have you attempted to perform these purchases on your account via the
Xbox website? This would be an alternative method to completing your purchase, which you can then

install onto your console.

An additional method would be to use the
Xbox Console Companion app via a mobile device to see if this helps with completing your purchase.

Give this a try and let us know if this works for you!

Tengo una guerra moderna para el Xbox One, y he estado jugando bien durante los últimos días;
Sin embargo, recientemente hoy, mientras jugaba en línea, me echó del partido y regresó a casa de Xbox.
Ahora, cada vez que intento abrir el juego, dice que tengo que comprar la edición estándar para tener acceso a la campaña, el multijugador y la cooperativa.
Solo puedo acceder a la zona de guerra. Soy dueño del juego, entonces, ¿qué está pasando?
¿Tengo que comprar de nuevo?

puedes ponerte en contacto con activision acces y ay resuelven tu duda

He estado intentando jugar Gears of War 3 en Xbox One, y también en 360, pero no puedo jugar el juego, ya que se congela en la pantalla del título cuando

'Descargando listas de reproducción': Descargando listas de reproducción necesarias para partidos públicos '

Aparece en pantalla. Sucede en ambas consolas. No planeo entrar en línea, pero ni siquiera puedo comenzar el juego de esta manera.
El único error para el servicio en línea en este momento aparece en Fortnite, por lo que me pregunto por qué sucede esto y si es un problema de mi parte o no.

¡Por favor ayuda!

La única solución es jugar offline, es muy desesperante pero ni modo

[Mod Translation - The only solution is to play offline, it is very desperate but no way]

Si está intentando comprar un juego de xbox 360 en xbox one con dinero almacenado en su cuenta de Microsoft (dinero de la tarjeta de regalo de xbox), no funcionará debido a la forma en que se creó el mercado de xbox 360.
Deberá usar un pago de crédito / débito / paypal / banco para comprar un juego de xbox 360 en xbox one, no dinero en su saldo de Microsoft.

Si ese no es el problema, ¿qué estás tratando de comprar y qué error ves?

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If you're trying to buy an xbox 360 game on xbox one using money stored in your Microsoft account (xbox gift card money) that will not work because of how the xbox 360 marketplace was made. You will need to use a credit/debit/paypal/bank payment
to buy an xbox 360 game on xbox one - not money in your Microsoft balance.

If that's not the problem what are you trying to buy and what error do you see?

se necesita tarjeta de credito para comprar juegos de la 360 desde la One

[Translation-you need a credit card to buy 360 games from the One]