Need help with Xbox live connection erro

I have this same problem trys connecting to xbox live and just comes up memory erroe 13-71 and carnt get online! Absolute joke there is no help pages for xbox one

boa noite, estou com um problema nao consigo conectar ao xbox live quando faço o teste de conexão a internet da erro me ajudaa

[Translation: good evening, I have a problem I can not connect to xbox live when I do the connection test the error internet help me]

Hey there Som1Awsome. It could be a couple things. Could be your NAT settings, or your router is blocking some of the packets your xbox needs. Have you tried to do a xbox live test connection? Did any erros occur? You can also try to open the ports on your
filewall for your xbox if you haven't already. To see which ports xbox use go
HERE. Also could try port fowarding or DMZ. If you want to try port forwarding or or DMZ you can search online for your specific router. Hope that helps!

Olá Alan!

Voce recebeu alguma mensagem de erro ou codigo de erro?

Estes são os codigos mais comuns relacionados a "downloads com falhas" na Xbox Live,

O código ou a mensagem de erro a seguir poderão ser exibidos quando você tentar comprar ou baixar conteúdo do Xbox Live. Se você receber um dos erros a seguir, consulte o link da página de solução:

• Código de erro 80072EE2
• https://beta.support.xbox.com/help/errors/xbox-360/xbox-live/error-code-80072ee2
• Código de erro 80070570
• https://beta.support.xbox.com/help/errors/xbox-360/xbox-live/error-code-80070570
• Código de erro 87DF2EE2
• https://beta.support.xbox.com/help/errors/error-code-87df2ee2

Veja se estes conteúdos podem lhe ajudar, e retorne com o resultado por favor.

[Translation-Hello Alan!

Have you received any error messages or error code?

These are the most common codes related to "failed downloads" on Xbox Live,

The following code or error message may appear when you try to purchase or download content from Xbox Live. If you receive one of the following errors, see the solution page link:

Error code 80072EE2

https://beta.support.xbox.com/help/errors/xbox-360/xbox-live/error-code-80072ee2

Error code 80070570

https://beta.support.xbox.com/help/errors/xbox-360/xbox-live/error-code-80070570

Error code 87DF2EE2

https://beta.support.xbox.com/help/errors/error-code-87df2ee2

See if these contents can help you, and return with the result please.]

Boa noite. Não consigo realizar o download do jogo Hello Neighbor, que está disponível na Xbox Live Pass Ultimate para PC. A seguinte mensagem de erro aparece: (0x803f8001). Já vi diversos tópicos sobre este erro e nenhum dos procedimentos respondidos funcionam.

O jogo dá este erro pelo aplicativo da Xbox (Beta) e quando vou tentar iniciar o download do jogo pela Microsoft Store aparece "Adquirindo Licença..." e em seguida o mesmo erro Código: 0x803F8001.

Este erro ocorreu por enquanto somente no Hello Neighbor.

Aguardo suporte.

Código de erro: 0x803f8001

Código de erro: 0x803f8001

Código de erro: 0x803f8001

Código de erro: 0x803f8001

Código de erro: 0x803f8001

Código de erro: 0x803f8001