necesito pagar una suscripcion de xbox live pero no me deja desde la consola [Translation: I ...

ItsAntonio223 · Oct 17, 2018

solo me aparece la opcion de tarjeta de credito y no me deja usar mi dinero de la cuenta

[Translation: I need to pay an Xbox Live subscription but not leave me from the console]

:)

LeonardoVargas1 · Oct 17, 2018

Comprobar cuenta

Hola buenas tardes, necesito ayuda y que cada vez que intento comprar una suscripción o un juego o un complemento me aparece el siguiente mensaje: "Se
ha rechazado la opción de pago de una suscripción existente y está bloqueando esta compra" con un titulo de comprobar cuenta, quisiera saber porque aparece y como arreglarlo, he intentado pagar la suscripcion desde la pagina de microsoft pero no puedo pagar
no se porque y no aparece la opcion de pagar, ayudenme con este problema. Gracias

ArguedAnemone3 · Oct 17, 2018

compartir xbox live

hola tengo un problema a la hora de conectar a xbox live con otra cuenta en mi misma consola me indica que la cuenta no tiene privilegios para conectar a xbox live y no puedo jugar, en la cuenta que se canjeo la suscripción si me deja jugar pero desde otra
no puedo quien me puede ayudar garcias

[Translation: Hi I have a problem when connecting to xbox live with another account in my same console tells me that the account does not have privileges to connect to xbox live and I can not play, in the account that the subscription is
exchanged if I let it play but From another I can not who can help me garcias ]

XBF Jeremy Z · Oct 17, 2018

Hello Antonio,

Thank you for contacting Forum support!

Thank you for bringing this issue to our attention. I recommend to check out your

Billing History and see if the subscription is not pass due. (try to update the billing items if needed/payment options)

Should there still be issues with the payment please contact a live support agent for assistance.

[*]
The best way to reach Live Support would be here:

Contact Us

It's going to ask if you want help from the virtual agent select
no thanks, pick the category(Games)and just pick a contact method (request a call from support or Chat is faster).

[*]

Hope this helps.

XA JJKILLERs

Cambie mi tarjeta de débito, pero tengo crédito en mi cuenta de Xbox y no me deja pagar la suscripción de live gold ni el game pass, como puedo pagar estas suscripciones con mi crédito en Microsoft?

___________________________

[Translation - I changed my debit card, but I have credit in my Xbox account and it doesn't let me pay for the live gold subscription or the game pass, how can I pay for these subscriptions with my credit at Microsoft?]

You will need to call in for this and or pay off the bill

IaraFreydis

No, el servicio se me corto el 16 de mayo y desde que me avisaron que se había cortado, estoy intentando cancelar la suscripción y sacar mi tarjeta de la cuenta pero no me deja, la única que me aparece es pagar el servicio.

Zexded007

compre una suscripcion de Xbox live 6 meses con una arma para el gears, contiene 2 códigos y creo que encontré una posible solución chavos, entren a este link https://redeem.microsoft.com/enter?ref=xboxcom&mstoken=&wa=wsignin1.0 donde tendrán que poner su
correo y su contraseña, lo que hace esta pagina es canjear el código desde la computadora/celular sin necesidad de encender la consola, lo acabo de probar y me funciono solamente 1 correctamente. El otro me marcaba como que ya estaba canjeado (me asuste xd)
pero al final ya estaba en mi cuenta, solo faltaba que la consola apareciera.

Espero que les sirva

Tenjoseslash

a mi nunca me ha pasado la verdad, pero lo que puedes intentar es hacerlo desde la consola, o desde la app mobile de xbox, incluso desde la app de windows 10

[Translation-the truth has never happened to me, but what you can try is to do it from the console, or from the xbox mobile app, even from the Windows 10 app]

des281yahoo

yo soy de Venezuela tengo una consola y no tengo mucho tiempo con ella pero desde hace unos dias abri una cuenta xbox live pero mexicana porque me regalaron una tarjeta free de 14 dias pero la abri mexicana porque no me explicaron bien la cuestion de la
zona y la cuestion de la tarjetas, pero igual pude jugar online aunque solamente pude jugar con el amigo que me regalo la tarjeta y un contacto de el porque no tengo mas contacto, actualmente estoy por abrir una cuanta americana que me dijeron que es mas
fácil encontrar las tarjetas americanas que las libres, tengo halo4 y call of duty mw3 por ahora si quieren me agregan que igual si abro la otra cuenta yo lo agrego a la otra

necesito pagar una suscripcion de xbox live pero no me deja desde la consola [Translation: I ...