Не включается Xbox series s [Xbox Series S shutdown randomly, won't turn back on]

XboxMast · Jun 29, 2022

Сегодня произошла не понятная ситуация с моей Xbox S , играл я спокойно в игру ГТА 5 онлайн, как тут моя консоль выключается и при попытке ее заново включить , реакции ноль , а если быть подобным то при нажатии кнопки на консоли включения ,она на секунду загорается далее издается щелчок где то сбоку и потухает кнопка и соответственно консоль не включается, может кто сталкивался с такой ситуацией, подскажет мне в чем дело, сброс блока питания а именно отключением от решетки и ожидания 10 секунд результатов не дало

[THE TEXT BELOW IS MACHINE TRANSLATED AND MAY NOT BE AN ACCURATE REPRESENTATION OF THE ORIGINAL POST]

Today there was an incomprehensible situation with my Xbox S, I played calmly in the game GTA 5 online, as then my console turns off and when I try to turn it back on, the reaction is zero, and if to be similar then when you press the button on the console, it lights up for a second then a click is made somewhere on the side and the button goes out and accordingly the console does not turn on, maybe anyone who has encountered such a situation will tell me what is the matter, resetting the power supply namely disconnecting from the grille and waiting for 10 seconds did not give results

:)

XBF - Dom

[Сотрудник использует приложение переводчика. Пожалуйста, имейте в виду, что может возникнуть плохая грамматика и неправильный синтаксис]

Спасибо за терпение. Мы рекомендуем следовать процессу запроса на ремонт , расположенному по ссылке ниже, и обращаться к нам, если у вас есть какие-либо проблемы. На момент написания статьи никаких изменений в процессе ремонта в оссии не произошло.

Связь: Отправка устройства Xbox на обслуживание | Xbox Support

XboxMast

Здравствуйте, если сдать по гарантии xbox series S в осиии, консоль бесплатно поменяют на другую в связи с обстановкой в мире или она просто будет лежать на складе и я не получу другую консоль?

XBF - Dom

[Associate is using a translator application. Please be aware that poor grammar and incorrect syntax may occur]

Hello XboxMast,

Thank you for reaching out to us about your issue!

To troubleshoot the issue that you are experiencing, we suggest following the related guidance on the Xbox support website if you haven’t already. You can find that here: Troubleshoot Xbox console unexpectedly turning off | Xbox Support

If you are still experiencing issues after following the steps, can you provide us with more information?

Is GTA V the only game that caused this to happen?
Can you verify that your device is still serviceable by visiting this link: Getting your Xbox device serviced | Xbox Support

Looking forward to hearing back,

XBF Dom

[Let us know if this answered your question by tapping "Yes" below]

XBF - Dom

[Сотрудник использует приложение переводчика. Пожалуйста, имейте в виду, что может возникнуть плохая грамматика и неправильный синтаксис]

Здравствуйте XboxMast,

спасибо, что обратились к нам по поводу вашей проблемы!

Чтобы устранить возникшую проблему, рекомендуется следовать соответствующим рекомендациям на веб-сайте поддержки Xbox, если вы еще этого не сделали. Вы можете найти это здесь: Устранение неполадок при самопроизвольном выключении консоли Xbox | Xbox Support

Если после выполнения этих действий у вас по-прежнему возникают проблемы, можете ли вы предоставить нам дополнительную информацию?

Является ли GTA V единственной игрой, которая вызвала это?
Можете ли вы убедиться, что ваше устройство по-прежнему работоспособно, перейдя по этой ссылке: Отправка устройства Xbox на обслуживание | Xbox Support

С нетерпением жду ответа,

Дом XBF

[Дайте нам знать, если это ответило на ваш вопрос, нажав «Да» ниже]

XBF - Dom

Thank you for your patience. We recommend following the repair request process located in the link below and reaching out to us if you have any issues. As of writing, there have been no changes to the repair process in Russia.

Link: Отправка устройства Xbox на обслуживание | Xbox Support

Не включается Xbox series s [Xbox Series S shutdown randomly, won't turn back on]