Não consigo utilizar o GamePass - Xbox Live não conecta?[I can't use GamePass - Xbox Live...

Hi Maycon Clemente Caboi,

sorry to hear. Here are some tips that might solve your problem

• Make sure your Computer Login is the same as your XBOX-Account (the one with the subscription)!
  Select the Start button, then select Settings/Accounts/Your Info/ there should be the same email as your XBOX account at settings in the XBOX APP!
• Check also for updates for apps
  and games from Windows Store
• Check if all 4 XBOX Services and the 2 gaming service are running (via taskmanager).

Hope this helps and please keep us informed

• 
  

TRANSLATION:

Oi Maycon Clemente Caboi,

lamento ouvir. Estão aqui algumas pontas que puderam resolver seu problema

• Certifique-se de que o login do computador é o mesmo que sua conta xbox (aquela com assinatura)! Selecione o botão Iniciar e selecione configurações/contas/suas informações/ deve haver o mesmo e-mail que sua conta XBOX nas configurações do XBOX APP!
• Verifique também se há atualizações para aplicativos e jogos da Windows Store
• Verifique se todos os 4 Serviços xbox e o serviço de jogos 2 estão sendo executados (via gerente de tarefas).
  

Espero que isso ajude e por favor nos mantenha informados

Aqui no Brasil é meio complicado configurar roteador, tive de ligar para a empresa responsável e fazer a solicitação das aberturas. O resultado é que também não funcionou.

Eu realmente já desisti. Existe alguma forma de pedir reembolso do valor gasto?

[Translation - Here in Brazil is kind of complicated to configure router, I had to call the company responsible and make the request of the openings. The result is that it didn't work either. I really already gave up. Is there any way to claim a
refund of the amount spent?]

Hi Maycon,

Thanks for the update. You may want to check out this article with steps towards troubleshooting connection:

Xbox Live Connection Troubleshooting for Windows 10.

I hope this helps

Hi Maycon,

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Xbox Live Connection Troubleshooting for Windows 10.

I hope this helps

Continua sem funcionar. O Teredo não está podendo se qualificar, entretanto segui todos os passos do tutorial e continua com o mesmo problema.

*Edit: Eu consegui fazer o Teredo ficar em restrito, porém o Vampyr continua não conectando ao Xbox Live.

Translation:

It still does not work. Teredo cannot qualify, however I followed all the steps of the tutorial and still have the same problem.

* Edit: I managed to get Teredo restricted, but Vampyr still doesn't connect to Xbox Live.

Hi Maycon Clemente Caboi,

Thanks for your response. If you are seeking a refund, please check out our
Refund Request page to request one. Our Refund Agents will be happy to assist you to the best of their ability.

I hope this helps.