Não consigo entrar no meu perfil [I can't sign in to my profile]

Discus and support Não consigo entrar no meu perfil [I can't sign in to my profile] in XBoX Games and Apps to solve the problem; Quando eu ligo o xbox one e tento entrar na minha conta, apos fazer o login a tela de carregando fica cinza e nao sai dela mais, isso ja faz 2 dias e... Discussion in 'XBoX Games and Apps' started by MariahMeireles Costa, Apr 5, 2020.

  1. MariahMeireles Costa
    MariahMeireles Costa Guest

    Não consigo entrar no meu perfil [I can't sign in to my profile]


    Quando eu ligo o xbox one e tento entrar na minha conta, apos fazer o login a tela de carregando fica cinza e nao sai dela mais, isso ja faz 2 dias e eu nao estou conseguindo jogar e nao aparece nenhuma mensagem de erro, simplesmente nao carrega e so fica
    na tela cinza.

    Oque eu faço pra poder voltar a jogar

    ??

    [Translation-When I turn on the xbox one and try to log into my account, after logging in the loading screen is gray and does not leave it anymore, it's been 2 days and I'm not able to play and no error message appears, just do not load and just
    stay on the gray screen.

    What do I do to be able to play again

    ??]

    :)
     
    MariahMeireles Costa, Apr 5, 2020
    #1
  2. COUTO CVL Win User

    xbox live won't sign in on xbox one but does on 360

    nao consigo entrar com meu perfil no meu console...
  3. guilhermebonafe Win User

    Problema no aplicativo do Xbox no celular [Translation - Xbox app issue on mobile]

    No site xbox.com ela que não consigo conectar porque quando eu conecto não aparece minha foto do perfil e quando clico em cima em entrar não deixar eu ver meu perfil mas no site microsoft.com entra normal
  4. XBF Leo G Win User

    Não consigo entrar no meu perfil [I can't sign in to my profile]

    Hello MariahMeireles Costa,

    Thanks for keeping us updated. We recommend
    power cycling the console     by holding down the power button on the console for ten seconds. If this does not resolve the issue, we suggest

    removing and adding the account     to the console. Be sure to let us know the results MariahMeireles Costa!
  5. MariahMeireles Costa Win User

    Não consigo entrar no meu perfil [I can't sign in to my profile]

    Olá steven, tentei fazer tudo que você falou e mesmo assim continua com o mesmo problema, tem algo mais q eu possa fazer pra tentar resolver??

    tenho outra conta no mesmo xbox one e nela eu consigo entrar normalmente, mas nessa q eu preciso entrar está acontecendo esse erro que falei acima.

    -[Translation - Hello steven, I tried to do everything you said and still have the same problem, is there anything else I can do to try to solve ??

    I have another account on the same xbox one and I can enter it normally, but this q I need to enter is the error I mentioned above.]
  6. MariahMeireles Costa Win User

    Não consigo entrar no meu perfil [I can't sign in to my profile]

    Fiz novamente o recomendado e continua travando na tela cinza tem algo mais a ser feito?

    -[Translation - I did the recommended again and keeps locking on the gray screen. Do you have anything else to do?]
Thema:

Não consigo entrar no meu perfil [I can't sign in to my profile]

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