Não consigo acessar Xcloud no Brasil - Can't access Xcloud on Brazil

Discus and support Não consigo acessar Xcloud no Brasil - Can't access Xcloud on Brazil in XBoX on Mobile to solve the problem; Pessoal, fui aceito no projeto Xcloud Beta mas por alguma razão não consigo acessar nenhum jogo no app the streaming. O app me redireciona pro Game... Discussion in 'XBoX on Mobile' started by Marcos Vinícius F, Feb 27, 2021.

  1. Marcos Vinícius F
    Marcos Vinícius F Guest

    Não consigo acessar Xcloud no Brasil - Can't access Xcloud on Brazil


    Pessoal, fui aceito no projeto Xcloud Beta mas por alguma razão não consigo acessar nenhum jogo no app the streaming. O app me redireciona pro Game Pass e lá o Botão de "Play" está desabilitado pra todos os jogos, o que faço?

    Obs: Tenho Xbox Game Pass Ultimate

    Guys I was accepted on XCloud Beta project on Brazil, but for some reason I can't access any game on the app. The app redirects me to Game Pass app and there, the "Play" button is disable on all games. What do I need to do?

    PS I have Game Pass Ultimate subscription active

    :)
     
    Marcos Vinícius F, Feb 27, 2021
    #1
  2. RicardoAxel Win User

    Xbox One S - Não consigo entrar ou adicionar conta. -Xbox One S - I can't sign in or add an account.=

    Pelo PC, eu consigo, pelo celular não. E eu vou pra conta do Xbox 360 de um amigo que eu usei anos atrás.

    Não consigo acessar pelo app, também.

    [Translation-On the PC, I can do it, not by mobile. And I'm going to go to a friend's Xbox 360 account that I used years ago.

    I can't access the app, either.]
  3. Marco AntonioRibeiro Win User

    Xbox One S - Não consigo entrar ou adicionar conta. -Xbox One S - I can't sign in or add an account.=

    Ricardo! O mesmo problema aconteceu comigo. Desde ontem estou tentando acessar o perfil e não consigo. Não consigo nem inserir um novo perfil. Sem falar que o suporte não atende e direciona aqui para a internet.

    [Translation-Ricardo! The same problem happened to me. Since yesterday I've been trying to access the profile and I can't. I can't even enter a new profile. Not to mention that the support does not respond and directs here to the internet.]
  4. Marco AntonioRibeiro Win User

    Xbox One S - Não consigo entrar ou adicionar conta. -Xbox One S - I can't sign in or add an account.=

    Valeu, Adam! Eu consigo acessar minha conta tanto pelo PC quanto pelo celular. Consigo, inclusive, acessar a conta no meu antigo X Box 360, que troquei recentemente. Não consigo fazê-lo no X Box One S All Digital. O problema é que nem consigo inserir o e-mail
    e senha pois estes campos não aparecem. Não tenho acesso a eles. Neste momento estou na fila do atendimento do suporte, há mais ou menos 30 minutos. Tá difícil.

    [Translation-Thanks, Adam! I can access my account from both PC and mobile. I can even access the account in my old X Box 360, which I recently changed. I can't do it on X Box One S All Digital. The problem is that I can't even enter the email and
    password because these fields don't appear. I don't have access to them. Right now I've been in the support service queue for about 30 minutes. It's hard. ]
  5. XBF Leslie D Win User

    Não consigo acessar a Live.

    Hey there



    I’m sorry to hear about any issues you may be having. If you haven’t already, please go ahead and make a new thread detailing your issue and any troubleshooting steps (if any) you’ve tried so far. That way we can tailor our support specifically
    to you!

    Side note: Check this troubleshooting article:
    Error 80151015 occurs when signing into your account on Xbox 360
  6. M3tal Daz3 Win User

    Não consigo acessar a Live.

    Try removing the account from the console, doing a hard restart, hold the power button for 10 seconds while the system is on, and then re-adding the account
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Não consigo acessar Xcloud no Brasil - Can't access Xcloud on Brazil

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