不能转入myrewards奖励

gtalvs · Nov 4, 2016

我的xbox live 香港地区帐号，在个月前开始突然不能存入奖励

提示是：的獎勵無法轉入！請按下方按鈕，檢查 Microsoft Commerce 帳戶中的付款資訊是否正確。正確的話，請在此留言給支援論壇。

更新了账户还是这

麻烦告知我是什么问题，谢谢～

:)

XBLRewards8 · Nov 4, 2016

獎勵會員，獎勵轉不進去

好Yixienagi，

由于您的奖励帐户区域与您的Microsoft帐户区域不匹配，此您的存款被阻止。由于您的奖励帐户与Microsoft帐户是独立的实体，迁移您的Microsoft帐户区域也不会更改您的奖励帐户区域。此，当您的台湾奖励帐户尝试使用一种区域货币存款时，如果您的美国Microsoft帐户使用不同的货币，则法完成。

但是，可以通过转到Microsoft Commerce页面（https://commerce.microsoft.com）来更正您的Microsoft帐户以匹配您的Xbox Live Rewards位置，从而解决此问题。如果您希望在目前的Xbox Live区域继续使用“奖励”，您还可以选择退出该计划（Xbox Live Rewards 可以也需要48小时。

虽然您将通过创建一个全新的帐户失去您的进展，您可以开始获得奖励积分，将成功奖励您新注册的区域货币。要确认您已正确重新注册，可以从MyRewards页面（Xbox Live Rewards 入日期。如果您的入日期显示特定日期，而不是日期“???”，那么您的帐户已成功重新注册。如果您在登录新的奖励帐户后打开新信息，您可以向新帐户请求任何待处理的存款。

LavishTugboat90 · Nov 4, 2016

完成保时捷918任务没拿到奖励

完成保时捷918任务没拿到奖励请工作人员从新发送

XBLRewards8 · Nov 7, 2016

好gtalvs，

由于您的奖励帐户区域与您的Microsoft帐户区域不匹配，此您的存款被阻止。由于您的奖励帐户与Microsoft帐户是独立的实体，迁移您的Microsoft帐户区域也不会更改您的奖励帐户区域。此，当您的奖励帐户尝试使用一种区域货币存款时，如果您的Microsoft帐户使用不同的货币，则法完成。我们法从您的美国奖励帐户存入您的HKG Microsoft帐户。

但是，可以通过转到Microsoft Commerce页面（https://commerce.microsoft.com）来更正您的Microsoft帐户以匹配您的Xbox Live Rewards位置，从而解决此问题。如果您希望在目前的Xbox Live区域继续使用“奖励”，您还可以选择退出该计划（Xbox Live Rewards 可以也需要48小时。

虽然您将通过创建一个全新的帐户失去您的进展，您可以开始获得奖励积分，将成功奖励您新注册的区域货币。要确认您已正确重新注册，可以从MyRewards页面（Xbox Live Rewards 入日期。如果您的入日期显示特定日期，而不是日期“???”，那么您的帐户已成功重新注册。如果您在登录新的奖励帐户后打开新信息，您可以向新帐户请求任何待处理的存款。

XBLRewards8

好gtalvs，

由于您的奖励帐户区域与您的Microsoft帐户区域不匹配，此您的存款被阻止。由于您的奖励帐户与Microsoft帐户是独立的实体，迁移您的Microsoft帐户区域也不会更改您的奖励帐户区域。此，当您的奖励帐户尝试使用一种区域货币存款时，如果您的Microsoft帐户使用不同的货币，则法完成。我们法从您的美国奖励帐户存入您的HKG Microsoft帐户。

但是，可以通过转到Microsoft Commerce页面（https://commerce.microsoft.com）来更正您的Microsoft帐户以匹配您的Xbox Live Rewards位置，从而解决此问题。如果您希望在目前的Xbox Live区域继续使用“奖励”，您还可以选择退出该计划（https://rewards.xbox.com/optout/），等待48小时，然后重新注册，这可以也需要48小时。

虽然您将通过创建一个全新的帐户失去您的进展，您可以开始获得奖励积分，将成功奖励您新注册的区域货币。要确认您已正确重新注册，可以从MyRewards页面（https://rewards.xbox.com/myrewards/）查看您的入日期。如果您的入日期显示特定日期，而不是日期“???”，那么您的帐户已成功重新注册。如果您在登录新的奖励帐户后打开新信息，您可以向新帐户请求任何待处理的存款。

XBLRewards8

好Yixienagi，

由于您的奖励帐户区域与您的Microsoft帐户区域不匹配，此您的存款被阻止。由于您的奖励帐户与Microsoft帐户是独立的实体，迁移您的Microsoft帐户区域也不会更改您的奖励帐户区域。此，当您的台湾奖励帐户尝试使用一种区域货币存款时，如果您的美国Microsoft帐户使用不同的货币，则法完成。

但是，可以通过转到Microsoft Commerce页面（https://commerce.microsoft.com）来更正您的Microsoft帐户以匹配您的Xbox Live Rewards位置，从而解决此问题。如果您希望在目前的Xbox Live区域继续使用“奖励”，您还可以选择退出该计划（https://rewards.xbox.com/optout/），等待48小时，然后重新注册，这可以也需要48小时。

虽然您将通过创建一个全新的帐户失去您的进展，您可以开始获得奖励积分，将成功奖励您新注册的区域货币。要确认您已正确重新注册，可以从MyRewards页面（https://rewards.xbox.com/myrewards/）查看您的入日期。如果您的入日期显示特定日期，而不是日期“???”，那么您的帐户已成功重新注册。如果您在登录新的奖励帐户后打开新信息，您可以向新帐户请求任何待处理的存款。

SUEN NGAI TAI

是的，不能同时两个设备登录

爱给淑淑

hi ，

第一个问题。不应在页面购买xgpu，xgp计划不包括大陆，浏览器页面肯定进不去。可以在pc上的Xbox应用购买xgpu。就是这失误买的pgp的。

第二个问题。xpgu是订阅计划的ultimate。所以pgp 法升级金会员，只有xgpu可以升级这些较低级的订阅计划。

解决办法就是再在xbox应用购买xgpu升级即可。购买地域需要一致。

注意：购买 Xbox Game Pass Ultimate 会自动依转换率将现有 Xbox Live Gold、Xbox Game Pass （PC 或 Console）及/或 EA Play 会员资的剩余天数分别升级为 Xbox Game Pass Ultimate。若要了解如何运作，请访问 www.xbox.com/gamepass。未来的代兑换也会以转换率为准。转换率可能变动。所有对Xbox Game Pass Ultimate的转换法恢复：转换之后，法再将Xbox Game Pass Ultimate会员资转换回先前的会员资。须受 EA Play 条款约束：www.ea.com/ea-play/terms。其他现有订阅可能也会转换。每个账户一次最多只能兑换36个月的Xbox Game Pass Ultimate，其中包括任何从Xbox Live Gold、Xbox Game Pass （PC或Console）及/或EA Play转换的时间。

Xbox Game Pass Ultimate 常见问题集 | Xbox Support

brandiesel1

Google translate,

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我不知道，如果中国是一个支持国家的Xbox LIVE。可能不能够太改变它。

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He wants to change his live account to China. I said I don't think China is a supported country.

不能转入myrewards奖励