Moyen de paiement [Means of payment]

Discus and support Moyen de paiement [Means of payment] in XBoX Sales and Promo to solve the problem; Bonjour j'ai un probleme avec mon compte, j'ai utilisé une carte cadeau microsoft d'une valeur de 10 euros afin de m'acheter le game pass. Lorsque je... Discussion in 'XBoX Sales and Promo' started by Beniox342, Dec 12, 2018.

  1. Beniox342
    Beniox342 Guest

    Moyen de paiement [Means of payment]


    Bonjour j'ai un probleme avec mon compte, j'ai utilisé une carte cadeau microsoft d'une valeur de 10 euros afin de m'acheter le game pass. Lorsque je veux payer sa me demande un moyen de paiement alors que j'ai deja l'argent dans mon solde

    [Translation - Hello I have a problem with my account, I used a Microsoft gift card worth 10 euros in order to buy me the game pass. When I want to pay her asks me for a way of payment while I already have the money in my balance]

    :)
     
    Beniox342, Dec 12, 2018
    #1
  2. XBF Lance J Win User

    Moyen de paiement [Means of payment]

    Hey Beniox,

    Thank you for reaching out! Whenever purchasing any digital content remember to take regional taxes into consideration. If you are still unable to purchase the Game Pass subscription, we encourage you to visit contact
    Xbox Support.
  3. Smwutches Win User

    changement de gamertag gratuitement [Mod Translated - Gamertag change for free]

    Malheureusement, il n'y a aucun moyen de contourner le paiement.

    [Mod Translated - Unfortunately, there is no way to bypass the payment.]
  4. Nathan Roberts (Sunk Win User

    Suppression moyen de paiement[Delete means of payment]

    Salut,
    JemArpèggio

    Bienvenue

    Vous devrez essayer d'annuler l'abonnement via la page abonnements. Cependant, si vous ne pouvez pas, alors vous devrez soit:

    1. Contactez le support technique Xbox :
      https://support.xbox.com/contact-us
    2. effectuer le paiement

    Si vous faites un paiement, même si vous décidez d'acheter un mois. Veillez désactiver le réglage auto Renew. Cela indiquera au système de ne pas renouveler automatiquement. Le renouvellement automatique est toujours activé par défaut

    Espérons que cela aide,

    Ce qui concerne,

    [Translation - Hi, JemArpèggio

    Welcome

    You will have to try to cancel the subscription through the Subscriptions page. However, if you can not, then you will have to either:

    Contact Xbox Technical Support at: https://support.xbox.com/contact-us

    Make payment

    If you make a payment, even if you decide to buy a month. Be sure to turn the auto Renew setting off. This will tell the system not to automatically renew. Automatic renewal is always enabled by default

    Hopefully that helps, which concerns,]
  5. JemArpèggio Win User

    Suppression moyen de paiement[Delete means of payment]

    Bonjour Nathan.

    J'ai suivi tes conseils et après m'être fait rappelé par la hot-line Xbox One, je peux nouveau profiter d'un abonnement Xbox Live Gold.

    Merci pout ters conseils avisés.

    Je te souhaite une bonne soirée ainsi que de joyeuses fêtes.

    Bless Up :)

    [Bonjour Nathan .

    I followed your advice and after being reminded by the hot-line Xbox One, I can again enjoy an Xbox Live Gold subscription.

    Thank you for Ters advised advice.

    I wish you a good evening and happy holidays.

    Bless Up:)]
  6. BadBuddahQC Win User

    I can'T change payment option.

    Here's the message i'm getting it's in french so I translate it:

    Votre abonnement est suspendu en raison d’un problème lié votre moyen de paiement. Pour continuer votre abonnement, modifiez le moyen de paiement ou utilisez-en un nouveau./ Your account as been suspended due to problem with your payment option. To continue
    your membership modify your payment option or use a new one.

    I WISH I COULD CHANGE IT BUT THE SERVICE IS NOT WORKING!!
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Moyen de paiement [Means of payment]

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