minecraft官方启动器显示无法连接至minecraft服务\minecraft launcher says couldn't connect to minecraft services

目前的状态是:Microsoft Store中的Minecraft Launcher依旧显示 法连接至服务器

-是的,我在Microsoft Store 和 Minecraft Launcher上登陆了相同的凭据

-是的,我的电脑中有运行过VPN/ 速器

-我已经检查了防火墙软件/VPN/ 速器等,在关闭这些软件并重启电脑后在新版的启动器中依旧 法连接至Minecraft服务

但是通过使用旧版本的Minecraft Launcher(minecraft.net显示为:兼容旧版本windows的启动器)可以正常连接上minecraft服务并正常启动游戏,所以我不清楚这个问题是不是仅仅局限于Microsoft Store中的Minecraft Launcher

(IMG-1/IMG-2:旧版本的Minecraft Launcher\\\\\\IMG-3/IMG-4:Microsoft Store中的Minecraft Launcher)

IMG-3





IMG-4:





IMG-1:





IMG-2:





EDIT: Removed personally identifiable information (PII) from screenshots.

我已经尝试登出并登陆启动器/应用商店/系统,但是启动器内依然显示 法连接minecraft服务,检查系统更新显示已为最新,但有一个可选质量更新,需要更新这个吗?

感谢分享更多细节， Alao HaoHK。

既然我们的问题的答案都是肯定的，我们想为您提供这篇支持文 - Minecraft: Java Edition Demo Mode – Home

[链接不是中文的，为方便起见，请使用翻译。 ]

如果任何情况下，通过此链接 法解决问题，请联系 Mojang 支持 - Minecraft Support. [链接不是中文的，为方便起见，请使用翻译。 ]

问候，

凯西 A。

好 Alao HaoHK,

我们注意到您没有回复我们的最后一条消息。 我们想知道您向我们提出的问题是否仍在继续。 如果是，请告诉我们，以便我们继续对话。

问候，

凯西 A。

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Hello Alao HaoHK,

We have noticed that you have not responded to our last message. We would like to know whether the issue you have raised with us is still ongoing. If yes, please let us know so that we can continue our conversation.

Regards,

谢谢 的更新，Alao HaoHK。

是的，您绝对可以安装可选更新。
据 Mojang 的此错误报告，该问题已得到解决。 [链接不是中文的，为方便起见，请使用翻译器。]

• 我们至少可以知道您是否可以毫 问题地玩其他游戏（ 法连接到互联网或服务器错误）？
  

此外，以下问题的答案是肯定的，您可能也需要考虑联系 Mojang 支持。 [链接不是中文的，为方便起见，请使用翻译器。]

1. 只是为了确认一下，我们是否在 Microsoft Store 和 Minecraft Launcher 上登录了相同的凭据？
   
2. 我们可以知道您的 PC 中是否运行了防病毒软件、反恶意软件、VPN、防火墙、代理和 PC 优化器？
   
3. 如果您重新启动 PC 并禁用这些应用程序（如果已安装）防病毒、反恶意软件、VPN、防火墙、代理和 PC 优化器，问题是否仍然存在？
   

我们期待您的更新。

问候，

凯西 A。