Microsoft Store'dan Yaptığım Alışverişte Sorun Yaşıyorum [Translation - I'm having trouble...

You will need to reach out to
Xbox Support for assistance with billing issues.

"This support request can only be handled in English"

Hello, first it's a pleasure to be able to help you today.

My name is welcome to the community.

Hello Yaya, I don't know what model of console you have, but if it's any kind of Xbox One try these procedures below.

First uninstall the game.

Then clear cache

1. Go to the Xbox press and hold the XBOX power button on the console for 10 seconds until it turns off

2. Wait 10 seconds until it turns off

3. Wait 1 minute with it off

4. Turn it back on

Xbox One reset keeping Games:

Press the Xbox button to open the panel.

Select system > Settings > System > Console Information

Select Reset console.

Restore and maintain my games and apps.

Rest assured, you won't miss games or saves

Note: You need to know the email and passwords of your accounts when performing this reset.

Sorun yaşadığım gamepad, orjinal microsoft ürünü. Cevabınız için teşekkür ederim, sorunum dediklerinizi uyguladıktan sonra çözüldü. iyi günler.

[Translation-The gamepad I'm having trouble with is the original microsoft product. Thank you for your answer, my problem was resolved after you followed what you said. Good day. ]

[Associate bir çevirmen uygulaması kullanır, lütfen dilbilgisi hatalarının veya tutarsız sözdiziminin oluşabileceğini unutmayın]

Merhaba Denizhahaha,

Sorununuz hakkında ulaştığınız için teşekkür ederiz!

Deneyebileceğiniz birkaç sorun giderme yöntemi şunlardır:

• Windows 10'un en son sürümüne günceldiğinizden emin olun
  
• Size sorun çıkaran Microsoft hesabıyla cihazdan çıkış yaptı ve ardından aynı hesapla tekrar oturum açın.
  
• Size sorun çıkaran hesapla Microsoft Store'dan çıkış yapın ve ardından kullanmak istediğiniz aynı hesapta veya hesapta oturum açın.
  
• Xbox Uygulamasını kaldırma ve yeniden yükleme
  

[Bu, sorunuzu aşağıda "Evet" e dokunarak yanıtladıysa bize bildirin]

English Translation:

[Associate uses a translator application, please be aware that grammatical errors or inconsistent syntax may occur]

Hello Denizhahaha,

Thank you for reaching out about your issue!

Here are a few troubleshooting methods you can try:

• Make sure you are updated to the latest version of Windows 10
  
• Sign out of the device with the Microsoft account that is giving you trouble and then sign back in with the same account.
  
• Sign out of the Microsoft Store with the account that is giving you trouble and then sign into the same account or the account that you would like to use.
  
• Uninstall and re-install the Xbox App
  

[Let us know if this answered your question by tapping "Yes" below]

oyunu iade ettim, microsoft store'dan windows ve office harici alışveriş yapmayı düşünmüyorum artık.

[Mod Translation - I've returned the game, i don't plan on making windows and office purchases from the microsoft store anymore. ]