Microsoft me defraudo en mis expectativas[Translation-Microsoft let me down in my expectations]

El día 12 de octubre pasado; fue mi cumpleaños (74 años). Entonces de la empresa regalarme un juego
(Edad de los Imperios III: Edición Definitiva.


El porqué de ese inusual deseo, se debe a que ese juego yo lo jugado años antes y me agradado mucho.

Me llego una publicidad de Microsoft en la cual se informaba que "Esteremake cargada cada pieza de contenido
de AOE a audiencias modernas con imágenes 4K recreadas, activos completamente reconstruidos, soporte de monitores ultra anchos, un nuevo backend, cinemática recreada, audio regrabado y música mejorada, mejoras de IA, una nueva interfaz
de usuario y mucho más.".

Veo un tráiler y listo; me conecto adquiero el juego el cual me tardo en bajar a la PC entre 4 a 5 horas. Y luego bajo algo condón a Xbox Live según se me indica.

Terminado todo el proceso de entrada al juego y no lo logro porque aparece un cartel que me informa AUN NO HEMOS TERMINADO DE
[mod removed] XBOX LIVE.

Insistio durante algunos días y me imposible; Decido buscar en X box Live
quejas y encuentro que este apartado no existe.

Lo cual me deja dos deducciones psicológicas:


a)- Consideran que no hay errores de comenten (están por encima de otros mortales)

b)- Las quejas es algo que les quita tiempo y no les producen.

Este hecho es real y concreto, no me quejo por importe que pague, ni lo migración , sino por la imagen que tenía de una empresa como
Microsoft, a la cual a través de los años que tengo que he ido adquiriendo productos de hardware y algunos de software.

Lo cual me deja una pregunta. Cometí un error al confiar en esta Empresa ?????.


Me han desilusionado.

Geronimo Dermirio Peyrano Villar

Rosario, Rca. Argentina

[Translation-Last October 12; It was my birthday (74 years old). Then from the company give me a game (Age of Empires III: Definitive Edition.

The reason for this unusual desire is because I played that game years before and I liked it a lot.

I got an ad from Microsoft reporting that "Esteremake loaded every piece of AOE content to modern audiences with recreated 4K images, fully rebuilt assets, ultrawide monitor support, a new backend, recreated cinematics,
rerecorded audio and music. improved, AI improvements, a new user interface and much more. ".

I see a trailer and voila; I connect and acquire the game which takes me to download to the PC between 4 to 5 hours. And then I download some money to Xbox Live as directed.

I finished the whole process of entering the game and I can't do it because a sign appears that informs me WE HAVE NOT STILL DONE OF [mod removed] XBOX LIVE.

I insist for a few days and I can't; I decide to search X box Live for complaints and find that this section does not exist.

Which leaves me with two psychological deductions:

a) - They consider that there are no mistakes to make (they are above other mortals)

b) - Complaints are something that takes time and does not produce them.

This fact is real and concrete, I am not complaining about the amount I pay, nor about the migration, but because of the image I had of a company like Microsoft, from which over the years I have I have been acquiring hardware
products and some of software.

Which leaves me a question. I made a mistake trusting this Company ?????.

They have disappointed me.

Geronimo Dermirio Peyrano Villar

Rosario, Rca. Argentina]

:)