MEU SALDO DA CONTA MICROSOFT [MY MICROSOFT ACCOUNT BALANCE]

Davi Duarte F · Jul 5, 2020

Olá, estou aqui para fazer uma reclamação e talvez uma ajuda......é que eu havia comprado um GIFT CARD de 100 reais na XBOX LIVE, só que depois de um tempo eu comprei um jogo cujo o nome é Sonic Mania e pedi um reembolso e recebi meu dinheiro, Até aí esta
tudo bem mas depois meu dinheiro foi embora sem motivo algum, e agora só tenho 9 reais e não acho isso normal quer meu dinheiro de volta........a meu saldo da XBOX LIVE quero no minimo meus 20 reais de volta......por favor.

[Translation-Hello, I'm here to make a complaint and maybe a help ...... is that I had bought a GIFT CARD of 100 reais on XBOX LIVE, only after a while I bought a game whose name is Sonic Mania and I asked for a refund and I received my money, So
far this all right but then my money went away for no reason, and now I only have 9 reais and do not think it normal wants my money back........ to my balance xbox live want at least my 20 reais back ...... Please.]

:)

M3tal Daz3

Check under your live account for recent purchases or active memberships

Smwutches

O saldo da conta da Microsoft não pode ser usado para assinaturas de terceiros. Você precisaria usar um cartão de crédito ou Paypal.

Translation: [The Microsoft account balance cannot be used for third-party subscriptions. You would need to use a credit card or Paypal.]

Njal the Blue

Como você está tentando pagar por isso? Não é possível usar o saldo da conta Microsoft/Xbox para pagar por serviços de assinatura.

[Translation - How are you trying to pay for this? You cannot use the Microsoft/Xbox account balance to pay for subscription services.]

AngelObullets

Hi there

You might have an outstanding balance that might stop the gift card so you will have to pay the outstanding balance and such. You can do so on your Microsoft account page, In the subscriptions tab. After that out standing balance is paid you can redeem your
gift card

Translation for OP.

Oi

Você pode ter um saldo devedor que pode parar o cartão de presente, então você terá que pagar o saldo devedor e tal. Você pode fazê-lo na página da sua conta da Microsoft, na guia assinaturas. Depois que o saldo é pago, você pode resgatar seu cartão de presente..

Pedro Vitor Oliveira

Como você está tentando pagar por isso? Não é possível usar o saldo da conta Microsoft/Xbox para pagar por serviços de assinatura.

[Translation - How are you trying to pay for this? You cannot use the Microsoft/Xbox account balance to pay for subscription services.]

Estou usando o meu cartão de crédito.Já tentei usar outro, mas o erro persiste.

[Translation - I'm using my credit card. I tried to use another one, but the error persists. ]

MEU SALDO DA CONTA MICROSOFT [MY MICROSOFT ACCOUNT BALANCE]