Meu reembolso foi aprovado mas não recebi o valor gasto [Mod Translation-My refund was...

[Associate is using a translator application. Please be aware that poor grammar and incorrect syntax may occur]

Hi LeeChaolan1,

Thanks for reaching out to the Xbox forums! I am sorry to hear that you did not receive the correct amount on your refund for the add-on content you purchased. What was the wrong add-on that you bought? What was the total amount of the add-on content, and how much were you refunded back? Also, how was this content purchased with a credit card or Xbox credit?

If you could please provide me with some additional information to provide the best solution, thank you.

[O Associado está usando um aplicativo de tradutor. Por favor, esteja ciente de que a gramática ruim e a sintaxe incorreta podem ocorrer]



Oi LeeChaolan1,

Obrigado por entrar em contato com os fóruns do Xbox! Lamento saber que você não recebeu o valor correto no seu reembolso pelo conteúdo complemento que você comprou. Qual foi o complemento errado que você comprou? Qual foi o valor total do conteúdo adicionado e quanto você foi reembolsado de volta? Além disso, como esse conteúdo foi comprado com um cartão de crédito ou crédito xbox?



Se você puder, por favor, me fornecer algumas informações adicionais para fornecer a melhor solução, obrigado.

Sorry to hear it. Although the refund has been approved it may take a week or two to be applied as it needs to be sent to the original payment method on Xbox's regular payment schedule.

You can keep up to date with your refund at https://account.microsoft.com/billing/orders

Estou bastante empolgado, mas no meu país ainda não tem como encomendar, e nem o valor.

[Mod Translation - I am quite excited, but in my country there is no ordering, nor value.]

foi cobrado o valor de verificação para ver se era um cartão valido de 4 R$ e não foi estornado continua como valor a ser pago em meu cartão de credito

[Translation - the verification amount was charged to see if it was a valid R $ 4 card and was not refunded it continues as the amount to be paid on my credit card]